Fornire servizi di consulenza alle parti interessate nelle regioni ultraperiferiche dell'UE

Nell'ambito del contratto quadro 2020CE160AT013, l'obiettivo della Richiesta di Servizio 4 era quello di istituire e implementare uno Strumento di Consulenza dedicato esclusivamente alle parti interessate nelle regioni ultraperiferiche dell'UE, le aree più remote dell'Unione. Le regioni interessate dal contratto sono: Guyana francese, Martinica, Guadalupa, Saint-Martin, Isola della Riunione e Mayotte (in Francia); Azzorre e Madeira (in Portogallo) e Isole Canarie (in Spagna). Il progetto è durato 20 mesi, da marzo 2023 a novembre 2024.

L'implementazione dello strumento consultivo per le regioni ultraperiferiche (RUP) trova la sua base nella comunicazione della Commissione europea del 2022: "Mettere le persone al primo posto, garantire una crescita sostenibile e inclusiva, liberare il potenziale delle regioni ultraperiferiche dell'UE" e mira ad aiutare le RUP a "intraprendere le riforme e gli investimenti necessari, cogliere le opportunità e le sinergie nei programmi dell'UE e migliorare la capacità amministrativa".

Le attività di questo progetto per impostare e implementare lo strumento di consulenza OR includevano quattro compiti descritti di seguito.

Attività 1: Mappatura dei servizi di consulenza esistenti

Il primo compito si è concentrato sulla mappatura, l'analisi e la sintesi dei fondi, dei programmi e degli strumenti di consulenza dell'UE, internazionali e nazionali rilevanti per le regioni ultraperiferiche dell'UE. Il team del progetto ha identificato 130 strumenti di consulenza e finanziamento pertinenti, compilando i dettagli in un database sul sito web dell'OR Advisory Tool. Inoltre, i riassunti dei 40 strumenti più rilevanti sono stati tradotti in francese, portoghese e spagnolo e pubblicati sul sito web. Sia la mappatura estesa che il riepilogo degli strumenti sono disponibili qui sul sito web dello strumento: Inforegio – Altri strumenti di consulenza e supporto.

Attività 2: Pacchetto per i candidati

Questo compito si è concentrato sulla creazione di documenti di supporto per il processo di candidatura dell'OR Advisory Tool. I principali risultati hanno incluso lo sviluppo di un pacchetto completo per i candidati – contenente un invito a manifestare interesse, un catalogo dei servizi, linee guida per la candidatura e altro ancora – disponibile in più lingue sul Sito web dello strumento di consulenza ORIl team del progetto ha inoltre definito un quadro strutturato per la valutazione delle domande.

Attività 3: Configurazione del portale web

Questo compito ha comportato la progettazione e il lancio del programma dedicato Portale web dello strumento di consulenza OR in quattro lingue (inglese, francese, portoghese e spagnolo). Il portale, composto da cinque pagine principali (Homepage, Informazioni per i candidati, Altri strumenti di consulenza, FAQ e Contatti), è stato progettato, codificato e preparato per il lancio del bando.

Attività 4: Erogazione dei servizi

L'obiettivo di questo compito era fornire servizi di consulenza personalizzati a beneficiari selezionati nelle regioni rurali orientali per definire i loro piani di sviluppo regionale, consentire loro di cogliere le opportunità offerte dai fondi e dai programmi dell'UE e supportare lo sviluppo dei progetti e rafforzare la capacità tecnico-amministrativa. Le principali attività includevano:

Lancio della chiamata per Manifestazione di interesse (EoI)

Ricezione e valutare le applicazioni presentate entro la data di chiusura del bando.

Selezione dei beneficiari dell'Eol, in accordo con la DG REGIO, e abbinandoli agli esperti giusti.

Impostare e implementare un chiaro processo per la fornitura di servizi di consulenza ai beneficiari selezionati e monitorandone la consegna.

Raccogliendo il relazioni finali e risultati di ogni servizio di consulenza e raccolta di feedback dai beneficiari.

Risultati chiave

Lo strumento di consulenza OR ha fornito un'ampia gamma di servizi di consulenza per affrontare le sfide specifiche delle parti interessate nelle regioni ultraperiferiche dell'UE.

I beneficiari dello strumento di consulenza OR sono rimasti molto soddisfatti dello strumento di consulenza OR – con il 100% degli intervistatimolto soddisfatti o soddisfatti, sia per i servizi ricevuti che per la competenza fornita dagli esperti. Inoltre, l'indagine ha mostrato che lo strumento di consulenza OR ha prodotto impatti chiari e positivi per le organizzazioni beneficiarie e i loro progetti.

Sono state presentate più di 50 domande allo strumento di consulenza OR, di cui più di 20 sono state selezionate per ricevere i seguenti servizi di consulenza:

Supporto alla consulenza strategica

Supporto per lo sviluppo di capacità tecniche e amministrative

Supporto alla pipeline del progetto

Abbinamento delle esigenze con supporto di assistenza

Tra i beneficiari figurano organizzazioni sia pubbliche che private, principalmente autorità regionali e locali, ma anche agenzie pubbliche, PMI e organizzazioni di ricerca.

Tra marzo e ottobre 2024, i beneficiari dello strumento consultivo OR hanno ricevuto diverse tipologie di supporto dagli esperti di Ecorys e da esperti esterni, per rispondere alle loro esigenze specifiche. Il principale tipo di supporto fornito è stato: rafforzamento delle capacità per accedere alle opportunità offerte dai programmi e dai fondi dell'UE. Altri tipi di supporto includevano il rafforzamento delle capacità amministrative, la definizione delle priorità dei progetti, il miglioramento delle strategie di sviluppo regionale/economico, ecc.