Reclami

Politica sui reclami

Noi di Ecorys ci impegniamo a fornire servizi di ricerca, consulenza e gestione indipendenti e di alta qualità. Attribuiamo grande importanza alla professionalità, all'integrità e al rispetto in tutto ciò che facciamo e prendiamo sul serio i feedback, nell'ottica di un miglioramento continuo.

Se non siete soddisfatti di qualsiasi aspetto del nostro lavoro o delle modalità di erogazione dei nostri servizi, vi invitiamo a comunicarcelo. Presentare un reclamo ci offre l'opportunità di ascoltarvi, imparare da voi e, ove possibile, porre rimedio alla situazione.

Tutti i reclami vengono gestiti in modo equo e riservato.

Per informazioni sulle attività di Ecorys nel Regno Unito, visitare il sito web. Politica di gestione dei reclami dei clienti di Ecorys UK.