Privacy
Informativa sulla privacy globale di Ecorys
Questa è l'informativa sulla privacy di Ecorys, che rappresenta Ecorys Paesi Bassi, Ecorys UK Ltd, Ecorys BV Ecorys Bruxelles, Ecorys Europe EEIG, Ecorys Spain, Ecorys Polonia, Ecorys South East Europe ed Ecorys Croatia.
La nostra informativa sulla privacy
Ecorys gode di una stimata reputazione e svolge tutto il suo lavoro con la massima integrità, garantendo il rispetto degli interessi di tutti coloro che sono interessati da queste attività. Alla protezione dei dati viene data la massima priorità e ci impegniamo a garantire la trasparenza delle nostre attività e delle nostre ragioni.
Responsabili della protezione dei dati
Ecorys ha nominato Responsabili della Protezione dei Dati (DPO), che vigilano sul rispetto del GDPR. I Responsabili della Protezione dei Dati sono raggiungibili ai seguenti indirizzi e-mail:
- Per Ecorys Regno Unito: DPO@ecorys.com
- Per Ecorys Polonia: malgorzata.serafin@ecorys.com
- Per Ecorys Paesi Bassi, Ecorys Bruxelles e altri uffici regionali Ecorys: privacy@ecorys.com
Ecorys è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti in diversi modi, incluso quando:
- Stai visitando i nostri siti web
- Sei fornitore o cliente di Ecorys
- Sei un intervistato in una ricerca condotta da Ecorys
- Stai visitando un evento, formazione o incontro organizzato da Ecorys
- Ti stai candidando per un lavoro
- Stai visitando la sede di Ecorys
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Quali dati trattiamo?
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La finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Questi dati vengono raccolti a fini di servizio per poter dare seguito alla tua richiesta e informarti sui passaggi successivi; per la gestione delle relazioni, marketing; amministrazione clienti. E per l'invio di newsletter.
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Interesse legittimo – Ecorys ha un interesse legittimo a trattare i tuoi dati personali sul nostro sito web per gli scopi dichiarati.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
In qualità di titolare del trattamento, conserviamo i tuoi dati personali fino a quando non avremo contrassegnato il tuo messaggio come "completato", a meno che non dobbiamo conservare i tuoi dati più a lungo a causa di una normativa legale o se è necessario per svolgere le nostre attività. Conserviamo i dettagli di contatto dei visitatori che si sono iscritti alla nostra newsletter fino a quando non scegli di annullare la ricezione della nostra newsletter e poi fino a 4 settimane dopo aver ricevuto la cancellazione. Potrai cancellarti in ogni momento da tutte le newsletter inviate.
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La finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Fornire servizi e consulenza, acquistare servizi e prodotti, gestire l'amministrazione dei clienti e la gestione di debiti e creditori, condurre revisioni del servizio clienti per ISO 9001 o condurre ricerche di mercato.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali
Contratto tra le parti – Utilizziamo i dati per assistervi nell’esecuzione del contratto e/o delle condizioni dell’utente con voi o per rispettare un obbligo legale.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
In qualità di responsabile del trattamento o titolare del trattamento, eliminiamo i dati dopo la scadenza del periodo di conservazione in base al nostro contratto o in base ai periodi di conservazione legali locali, a meno che non ci venga richiesto di conservare una copia dei dati per motivi normativi.
3) Quando sei un intervistato in una ricerca condotta da Ecorys
Quali dati personali trattiamo?
I dati che raccogliamo durante la ricerca variano da progetto a progetto. Oltre ai dati di contatto, questi possono includere dati quali convinzioni e opinioni, conoscenze, intenzioni, interessi, preferenze, attitudine, reddito, classe, abitudini di acquisto e di spesa.
In alcuni progetti di ricerca raccogliamo e trattiamo dati personali di categorie particolari come razza, origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati relativi alla salute, al comportamento sessuale o all'orientamento sessuale di una persona.
Ti verrà sempre fornita una copia della relativa informativa sulla privacy e una scheda informativa per quel progetto, che includerà i dettagli di chi è il titolare del trattamento dei dati, chi sta elaborando le tue informazioni e per quale scopo specifico.
La finalità del trattamento dei tuoi dati personali
I dati raccolti dagli intervistati nella ricerca condotta da Ecorys vengono utilizzati per rispondere alle domande di ricerca che Ecorys o i clienti di Ecorys ci hanno chiesto di ottenere.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali
Ove possibile, i dati personali saranno anonimizzati prima di essere trattati, in modo che i dati personali non possano essere identificati. Laddove ciò non sia possibile, noi o il nostro cliente:
- Chiederà il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, o
- Avrà ricevuto il tuo consenso alla ricerca dal nostro cliente o da una richiesta per gli intervistati, o
- Potrebbe avere un contratto con te per il trattamento dei tuoi dati, o
- Può avere un interesse legittimo per il trattamento dei dati, o
- Potrebbe essere necessario elaborare i dati per eseguire un compito pubblico,
Per i dati di categorie speciali, noi o il nostro cliente chiederemo il tuo consenso specifico.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
In qualità di responsabile del trattamento o titolare del trattamento, potremmo cancellare i dati dopo la scadenza del periodo di conservazione in base alla durata del nostro progetto o contratto con il nostro cliente, a meno che non esista una normativa legale che ci imponga di conservare i dati per un periodo più lungo; oppure potremmo essere tenuti a trasferire nuovamente i dati al titolare del trattamento.
4) Quando visiti un evento, formazione o incontro organizzato da Ecorys
Quali dati trattiamo?
Dettagli di contatto (eventualmente inclusi titolo, iniziali, nome, cognome, sesso, azienda, titolo professionale, indirizzo e-mail ed eventuali requisiti speciali che hai durante l'evento, ciò può includere dettagli su eventuali disabilità o problemi di salute).
La finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Finalità di servizio, amministrazione del cliente e gestione del rapporto, nella misura necessaria per la vostra partecipazione all'evento, formazione o incontro; condurre l'amministrazione dei clienti e la gestione dei pagamenti; per gestire un Client Management System (CMS) e per comunicare con voi via e-mail o altre modalità concordate.
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?
L'utilizzo dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto tra noi per l'evento, la formazione o l'incontro, allo scopo di preparare tale contratto nell'interesse legittimo di Ecorys o di terzi a fornire i nostri servizi nel modo più efficiente possibile.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserviamo i tuoi dati personali per tre mesi dopo che hai frequentato un corso e ti abbiamo inviato un certificato o quando hai visitato un evento/incontro. Solo i tuoi dati di contatto verranno conservati per tre anni per futuri inviti ad altri eventi comparabili.
5) Quando ti candidi per un lavoro
Quali dati trattiamo?
I tuoi dati di contatto e identificazione, quali: nome, indirizzo, luogo di residenza, indirizzo e-mail, numeri di cellulare, data di nascita, sesso, foto, profilo social media (come LinkedIn), passaporto o altro documento di identificazione, curriculum vitae ed esperienza lavorativa, potremmo anche aver bisogno di elaborare il tuo stato di disabilità e/o eventuali problemi di salute per la sicurezza e l'accesso ai colloqui.
Perché elaboriamo i tuoi dati?
Elaborazione di domande di lavoro, organizzazione di colloqui, presentazione di un'offerta di lavoro e inizio dell'occupazione.
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati?
Consenso: ci hai fornito i dati e abbiamo il tuo consenso per elaborarli per la tua domanda di lavoro e i processi associati. Abbiamo un interesse legittimo a trattare i tuoi dati personali per assicurarti di soddisfare i requisiti lavorativi, per i controlli sul diritto al lavoro e per identificarti adeguatamente. Per le interviste condotte in un ufficio, potremmo dover esaminare la tua disabilità o i tuoi problemi di salute per garantirti un accesso adeguato. Dati personali anonimizzati come dati sanitari (stato di disabilità), sesso e/o razza e origine etnica possono essere utilizzati per il monitoraggio dell’uguaglianza.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Cancelliamo i dati personali un mese dopo la chiusura del processo di candidatura, a meno che non abbiamo il tuo consenso a conservarli per un periodo più lungo da considerare per futuri ruoli lavorativi, quindi li conserveremo per un massimo di 3 anni.
6) Quando si visitano gli uffici di Ecorys o altre sedi
Quali dati trattiamo?
Quando visiti la sede di Ecorys, Ecorys potrebbe elaborare i dettagli di contatto (come nome, cognome, nome dell'azienda, potremmo anche aver bisogno di dettagli sul tuo stato di disabilità o problemi di salute per scopi di sicurezza e accesso) e in alcuni uffici come a Rotterdam e Bruxelles, possono essere trattate anche le immagini delle telecamere (CCTV).
La finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Controllo interno e sicurezza, salute e sicurezza e prevenzione e accertamento dei reati.
Qual è la base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali?
Interesse legittimo: l'uso dei tuoi dati personali è necessario per proteggere i nostri locali e per motivi di salute e sicurezza.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserviamo i tuoi dati personali fino a 6 mesi dopo aver visitato i locali. Conserviamo i dati CCTV e le immagini per un massimo di 4 settimane dopo la tua visita, a meno che non siamo costretti a conservare i tuoi dati personali più a lungo a causa di una normativa legale.
7. Generale
Chi ha accesso ai tuoi dati personali
Dipendenti di Ecorys che necessitano dei dati personali per svolgere il proprio lavoro.
Ecorys può inoltre utilizzare vari sistemi per elaborare i tuoi dati o subappaltatori o fornitori per elaborare i tuoi dati come parte del nostro progetto. Ad esempio, Ecorys ospita il sito Web su server situati nel Regno Unito tramite il nostro fornitore Bytemark. Il backup dei server viene eseguito quotidianamente fuori sede. Anche l'organizzatore dell'evento, la sede e i fornitori di formazione potrebbero aver bisogno di accedere ai tuoi dati personali per garantire un accesso adeguato ai loro servizi. Proteggiamo i tuoi dati attraverso solidi contratti con tutti i nostri subappaltatori e fornitori. Ove applicabile, il nostro cliente potrebbe anche avere accesso ai tuoi dati come parte del progetto.
Ci sono anche collegamenti nel nostro sito Web che portano a siti Web di terzi, Ecorys non gestisce questi siti Web di terzi e non ha alcun controllo su come utilizzano o raccolgono i tuoi dati, facendo clic su questi siti Web di terzi stai lasciando Ecorys 'zona controllata.
Se sei un fornitore o un intervistato in uno dei nostri progetti, il nostro cliente finale potrebbe avere accesso ai tuoi dati per rispettare il nostro contratto con loro.
Se sei un cliente, potremmo aver bisogno di condividere i tuoi dati con i nostri fornitori, soprattutto ai fini della risoluzione del contratto.
Tutti i dati CCTV vengono salvati in una posizione di rete rigida separata. L'accesso si basa sull'autorizzazione e sugli interessi vitali.
Processo decisionale automatizzato
Ecorys non prende decisioni individuali basate sull'elaborazione automatizzata.
Misure di sicurezza tecniche e organizzative
Ecorys adotta misure ragionevoli per garantire che le vostre informazioni personali siano adeguatamente protette utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerle da uso non autorizzato o illegale, alterazione, accesso o divulgazione non autorizzati, distruzione e perdita accidentali o illegali.
I tuoi diritti di visualizzare, modificare, cancellare i dati o opporsi al trattamento
Hai il diritto di visualizzare, correggere, cancellare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Ecorys. Hai inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati.
Puoi inviarci una richiesta di accesso ai dati personali che conserviamo o elaboriamo su di te, nota come richiesta di accesso del soggetto. Ciò significa che ti invieremo i dati personali che conserviamo o elaboriamo su di te. Questo può essere inviato in un file informatico a te o ad un'altra organizzazione, come da te richiesto. Se desideri richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la trasferibilità dei tuoi dati personali o presentare una richiesta di cancellazione del tuo consenso o opposizione al trattamento, ti invitiamo a contattare i Responsabili della protezione dei dati.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui abbiamo trattato i tuoi dati personali con uno dei Autorità Locali di Protezione.
Modifiche e la nostra Informativa sulla privacy
Di tanto in tanto potremmo modificare la nostra informativa sulla privacy. Quando apportiamo modifiche, modifichiamo la data menzionata nella parte superiore di questa dichiarazione. La versione modificata si applica a te e ai tuoi dati a partire dalla data di revisione. Ti consigliamo di rivedere questa informativa a intervalli regolari, in modo da essere sempre informato su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati.
Contatto
In caso di ulteriori domande sulla presente informativa sulla privacy o sul modo in cui trattiamo i dati, contattare:
- Per Ecorys Regno Unito: DPO@ecorys.com
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Ultimo aggiornamento: 27th ottobre 2023