Migliorare le opportunità di lavoro – Trasmettere conoscenze (I-WORK)

Il programma I-WORK (Improving Work Opportunities – Relaying Knowledge) è stato lanciato nel 2018 e si è concluso ad aprile 2020.

Il programma è stato istituito con l’obiettivo di sostenere i sistemi di rafforzamento delle competenze e migliorare l’istruzione e la formazione tecnica e professionale (TVET) nei paesi del Commonwealth, con l’obiettivo generale di migliorare le opportunità di lavoro per i giovani. Il programma è stato finanziato dal Foreign and Commonwealth Office come parte del programma Commonwealth 18-20 e includeva Ghana, Sud Africa, India e Malesia come paesi target.

Il programma è stato sostenuto da un approccio di “relazioni culturali”, che mira a sviluppare progetti e interventi attraverso riunioni e conversazioni, e radicare la progettazione nelle prove e nelle competenze locali e internazionali al fine di creare iniziative contestualmente rilevanti che coinvolgano pienamente i partner e le parti interessate locali.

Promuovendo le buone pratiche, il lavoro di partenariato e lo scambio di conoscenze tra gli Stati membri del Commonwealth a livello politico e di attuazione, il programma mirava a creare migliori opportunità per i giovani, aumentando al contempo la conoscenza e la comprensione del Commonwealth e rafforzando le relazioni tra i paesi del Commonwealth e il Regno Unito.

Il programma I-WORK ha combinato in modo unico il sostegno ai partenariati multilaterali e il rafforzamento dei sistemi per gli apprendistati. L’attenzione al coinvolgimento delle parti interessate di alto livello e dei governi nazionali è stata progettata per spostare la percezione pubblica della formazione professionale come alternativa praticabile e persino prestigiosa a ulteriori studi accademici. Il programma ha previsto lo sviluppo di un innovativo “strumento di benchmarking” che i paesi coinvolti hanno utilizzato per valutare lo stato di avanzamento del loro attuale sistema di apprendistato e individuare aree di miglioramento.

Mentre il British Council si è tradizionalmente impegnato con altri paesi su base bilaterale, il programma I-WORK ha pilotato un approccio multilaterale che ha cercato di impegnarsi con diversi paesi contemporaneamente. Questo innovativo approccio di partenariato al rafforzamento del sistema nella TVET è stato pilotato dal British Council come un approccio che potrebbe essere potenzialmente tradotto in altre aree di programmazione.

Ecorys è stata incaricata dal British Council di valutare il programma I-WORK per informare la strategia e la programmazione futura del British Council e fornire spunti utili ad altri interessati a promuovere lo sviluppo delle competenze e le opportunità di lavoro per i giovani. Il British Council ha particolarmente voluto che la valutazione esplorasse la pertinenza e l'efficacia dell'approccio alle relazioni culturali e dello strumento di benchmarking.

La valutazione è stata condotta tra gennaio e maggio 2020. In primo luogo, abbiamo condotto una revisione dei documenti delle diverse componenti del programma e interviste con le principali parti interessate del British Council. Sono state effettuate visite sul campo in Ghana, India, Malesia e Sud Africa, comprese visite a centri di formazione, interviste e focus group con studenti, insegnanti e funzionari governativi. Abbiamo triangolato le nostre prove qualitative con un'analisi quantitativa dei moduli di feedback dei partecipanti ai workshop nazionali e internazionali, nonché con i rapporti di completamento del progetto che fornivano dati sui risultati.

La Corte ha riscontrato che l’approccio del partenariato multilaterale al rafforzamento del sistema nell’ambito della TVET è stato accolto molto bene ed è qualcosa che potrebbe essere applicato alla programmazione futura, così come la combinazione del sostegno al dialogo politico e allo sviluppo insieme al sostegno per la condivisione individuale a livello universitario delle conoscenza. Dato il breve lasso di tempo del programma, esso è considerato un utile catalizzatore, in grado di portare a un cambiamento sistemico a lungo termine.

Si è tenuto un seminario sui risultati emergenti e sulla convalida con il British Council per co-produrre una serie di raccomandazioni per informare i futuri programmi TVET. Queste includevano la continuazione e il potenziamento di un approccio multilaterale nei futuri programmi di partenariato, un’offerta più personalizzata per i college partecipanti in base alla loro esperienza e un briefing iniziale approfondito per tutti i partecipanti al programma per garantire linee di comunicazione chiare.

Da quando si è concluso il programma I-WORK, l’approccio delle relazioni culturali per migliorare le opportunità di lavoro per i giovani ha attirato ampia attenzione all’interno del British Council, nonché di una varietà di stakeholder esterni da tutto il mondo interessati ad attuare un approccio simile. Il 16 e 20 ottobre si è tenuto un webinar sull'approccio alle relazioni culturali con oltre 100 partecipanti in entrambe le giornate. Ecorys è stata invitata a presentare i risultati e le raccomandazioni della valutazione, nonché a rispondere alle domande dei partecipanti.

In termini di prossimi passi del programma, il British Council ha sviluppato una versione online del programma strumento di benchmarking che è disponibile a chiunque sia interessato sia nella sua versione completa che in una versione più breve di “assaggio”. Il British Council prevede di utilizzare questo strumento nei futuri progetti TVET e di incoraggiarne una più ampia diffusione.

“La mia esperienza di lavoro con il team di Ecorys su questo progetto è stata eccellente in ogni sua parte. Il team è stato rapido nel comprendere e rispondere ai requisiti della valutazione e si è dimostrato professionale e adattabile nel suo approccio.

Oltre ad essere altamente capace e competente, il team di Ecorys ha risposto rapidamente ai cambiamenti e ai fattori esterni volatili, in particolare l’epidemia di Covid-19 che ha avuto un impatto considerevole sull’approccio e sulle tempistiche. Nonostante le incertezze, Ecorys è stata in grado di completare tutte le azioni come pianificato grazie alla sua natura agile e utilizzando la sua rete globale di competenze.

L’approccio conversazionale, collaborativo e focalizzato sugli obiettivi intrapreso ha reso il lavoro con Ecorys molto semplice e divertente e sicuramente lavorerei di nuovo con loro in futuro”
– Bill Burson, Responsabile di progetto senior, I-WORK.

Membri del team: Korina Cox, Malika Shah, Kay Lau, Beatriz Amaral, Olivia Geymond, Kathryn Scurfield