Un’assistenza sanitaria che tutti i pazienti possano comprendere

Una limitata alfabetizzazione sanitaria porta a una perdita stimata di circa 10,000 anni di vita sana all’anno e ad almeno 300 milioni di euro di costi sanitari aggiuntivi. Un totale di 4 milioni di olandesi di età pari o superiore a 18 anni hanno un’alfabetizzazione sanitaria limitata. Ciò è problematico perché è associato a un rischio più elevato di problemi di salute, a un maggiore utilizzo dell’assistenza sanitaria, ai pazienti che non eseguono il trattamento come concordato con i loro medici o all’uso scorretto dei farmaci. In collaborazione con il Ministero della Salute, del Welfare e dello Sport, Ecorys ha identificato questo problema e ha studiato i modi in cui il governo centrale può contribuire a rafforzare l’approccio alla limitata alfabetizzazione sanitaria.

L’alfabetizzazione sanitaria comprende tutte le competenze necessarie per trovare, comprendere e applicare informazioni su salute, benessere, malattia e supporto (sociale). Man mano che l’assistenza sanitaria diventa più complessa, le competenze sanitarie sono sempre più richieste. L’alfabetizzazione sanitaria è rilevante perché è vista come un indicatore chiave delle disparità sanitarie e socioeconomiche.

Molteplici soggetti sono impegnati nel rafforzamento dell’alfabetizzazione sanitaria, comprese le organizzazioni della conoscenza, le associazioni di settore e le agenzie sanitarie. Vari programmi, attività e strumenti stanno cercando di migliorare l'alfabetizzazione sanitaria dei cittadini. Nonostante gli intensi sforzi di tutte le parti, sono possibili miglioramenti in questo approccio. Ad esempio, i cittadini talvolta non sono sufficientemente consapevoli dei metodi e degli strumenti disponibili e della politica del governo centrale su questo argomento. Inoltre, manca chiarezza tra i caregiver sull’efficacia degli strumenti.

Il governo centrale può fornire un contributo efficace ed efficiente al rafforzamento dell’approccio attraverso diverse misure politiche. In primo luogo, proseguendo e rafforzando le misure attuali e, in secondo luogo, affrontando i colli di bottiglia. È possibile affrontare le strozzature incoraggiando la formazione degli operatori sanitari. Inoltre, il governo può spingere per accordi amministrativi per ridurre i requisiti di alfabetizzazione sanitaria e spingere per una compensazione finanziaria delle istituzioni sanitarie. Infine, sono importanti ulteriori ricerche. Ciò può fornire maggiori informazioni sui problemi specifici dei sottogruppi con un’alfabetizzazione sanitaria limitata, nonché sugli effetti sulla domanda di salute e assistenza e sull’efficacia degli strumenti.

Leggi il nostro rapporto completo qui.