Réponse d'Ecorys au COVID-19

Réponse d'Ecorys au COVID-19

Ecorys surveille de près la propagation du COVID-19 depuis quelques semaines et a adopté un plan de continuité des activités pour garantir que nous pouvons continuer à travailler de manière efficace et efficiente.

Ce plan implique une série d'actions conçues pour minimiser l'impact potentiel du virus sur notre travail, notre personnel, nos clients, nos partenaires et autres fournisseurs. Grâce à cela, nous sommes convaincus que nous serons en mesure de continuer à honorer les contrats et à assurer la sécurité et la protection de notre personnel au cours des prochains mois.  

Lignes directrices nationales 

En tant qu'organisation multinationale, nous suivons les directives nationales qui nous sont données dans chacun des pays dans lesquels nous opérons. Ceux-ci sont surveillés quotidiennement et les politiques et procédures de notre plan sont ajustées en conséquence. Ainsi, nous pouvons réagir rapidement à un environnement changeant.  

Les communications

Cette réponse est dirigée et coordonnée par les membres les plus hauts placés de notre société et promulguée par les conseils d'administration de nos différentes sociétés opérationnelles. Cela garantit une prise de décision rapide et une mise en œuvre rapide des décisions. Nous envoyons des communications régulières à tout notre personnel conformément aux derniers conseils du service de santé compétent de chaque pays dans lequel nous travaillons.  

Tout notre personnel dans tous nos bureaux est en mesure de travailler en toute sécurité à partir d'un espace de travail alternatif, que ce soit à domicile ou dans un autre bureau d'entreprise. Nous avons mis en place et continuons d'améliorer plusieurs installations d'accès à distance pour permettre la poursuite des travaux comme prévu. Nous disposons de salles de réunion et de webinaires en ligne permettant à tout le personnel de rencontrer d'autres membres du personnel, associés, partenaires, clients, bénéficiaires et personnes interrogées par vidéo ou par téléphone. Nous sommes également flexibles quant à d’autres arrangements pour les réunions, pour l’exécution des contrats et les rapports lorsque cela aide nos clients et partenaires. Nous pouvons adapter nos systèmes existants ou en acquérir de nouveaux selon les besoins.  

Ressources

Nous disposons de moyens permettant de rester en contact avec tout le personnel par divers moyens et ceux-ci seront mis en œuvre si nécessaire. Si le personnel tombe malade ou s’auto-isole, nous pouvons alors affecter d’autres membres du personnel pour fournir un soutien ou mettre en œuvre le travail. Nous avons des plans en place pour ajuster les charges de travail et les ressources dans l'ensemble de notre organisation et pouvons le faire rapidement et dans des délais très brefs.  

Nous maintenons également une surveillance et une communication étroites avec nos sous-traitants, en particulier ceux des bureaux à l’étranger. Nous avons mis en place des politiques et des procédures pour les démobiliser rapidement si nécessaire.  

Trouver de nouvelles façons de vous aider

En tant que tel, nous n’envisageons pas, à l’heure actuelle, de perturbation majeure de notre capacité à poursuivre et à achever notre travail pour nos clients. Nous nous efforcerons de respecter les dates de livraison lorsque cela est possible et pratique, même si certains travaux pourraient être retardés en raison des difficultés attendues pour accéder aux parties prenantes externes, y compris celles dues aux restrictions de voyage.  

Nous sommes également désireux et disposés à aider nos clients par d’autres moyens nouveaux ou innovants qui les aideront, ainsi que tous les autres, à traverser ces temps difficiles. Nous resterons en contact étroit avec nos clients pour les tenir au courant de tout problème individuel lié à leurs projets.