Quelle est la valeur sociale de l'aide à domicile ?

Ecorys évalue la valeur sociale de l'aide à domicile à Amsterdam, en soulignant ses avantages en termes d'autonomie, de bien-être et de prévention du recours à des soins plus intensifs.

Pour la municipalité d'Amsterdam, nous avons récemment réalisé une analyse coûts-avantages sociaux (ACAS) de la valeur de Aide à domicile (Hulp bij het Huishouden) En vertu de la loi sur le soutien social (Wmo), les conclusions sont sans équivoque : l’aide à domicile offre non seulement un logement propre et habitable, mais contribue également à prévenir l’isolement, à favoriser l’autonomie des personnes et à jouer un rôle important dans le repérage des problèmes naissants. Ce faisant, ce service permet d’éviter le recours à des soins plus intensifs et coûteux.

Notre analyse montre que :

• Le service actuel crée une valeur sociale nette positive. 
• Les résidents vulnérables, dépourvus d'un solide réseau de soutien ou de la capacité suffisante pour organiser eux-mêmes ce soutien, sont ceux qui dépendent le plus de ce service. 
• Restreindre l'accès aux groupes à faibles revenus engendre des coûts sociaux qui peuvent dépasser les économies financières. 
• Une contribution en fonction du revenu et du patrimoine (IVB) est plus avantageuse d’un point de vue sociétal que de restreindre l’accès au service. 

L'étude souligne l'importance d'adopter une vision globale lorsqu'on envisage des réductions budgétaires dans le secteur social. Les économies réalisées pourraient en effet être annulées par une hausse des coûts des soins et des répercussions sociétales plus larges sur les résidents, les aidants familiaux et leur qualité de vie.

Nous tenons à remercier la municipalité d'Amsterdam et toutes les organisations impliquées pour leur contribution à cette étude.

Le rapport complet est disponible ici (en néerlandais).