Trois façons dont les écoles et les collèges peuvent être intégrés à l'évaluation, blog de Diarmid Campbell-Jack

Dans son dernier blog, Diarmid Campbell-Jack (directeur associé d'Ecorys) considère ce qui est important pour obtenir les meilleures preuves tout en garantissant que les écoles bénéficient véritablement du résultat final.

Dans mon précédent article, j'ai examiné les facteurs clés de l'évaluation des programmes scolaires. Cependant, obtenir les meilleures données probantes ne représente que la moitié du défi – il est essentiel que cela soit fait d’une manière qui implique et travaille véritablement avec le personnel scolaire.

Cela m’a vraiment frappé lorsque je parlais récemment à un membre du personnel d’une école primaire voisine. Ils ont apprécié de participer à une évaluation récente, mais ont estimé que celle-ci était plutôt éloignée de leurs préoccupations immédiates. Bien qu'ils aient fait un excellent travail en administrant des enquêtes et en organisant des visites d'études de cas, celles-ci étaient considérées comme des exigences « supplémentaires » qui causaient un stress supplémentaire.

Avec toutes ces pressions, il est compréhensible que le soutien à toute évaluation se retrouve au bas de la liste des priorités de l’école. Cependant, notre expérience récente dans le cadre d’une série d’évaluations scolaires montre un certain nombre d’approches fondamentales qui engagent positivement les écoles :

Établissez des canaux de communication clairs. On suppose trop souvent que cela se produit automatiquement. Pour nos projets chez Ecorys, nous avons utilisé une variété d'outils en fonction des besoins de l'école et du projet, depuis des webinaires sur mesure et des adresses e-mail de projet jusqu'aux mises à jour d'actualités et aux conférences téléphoniques régulières. Le plus important, cependant, est que vous vous engagez pleinement dans la communication et que vous soyez véritablement à l’écoute des écoles. C’est plus difficile qu’il n’y paraît, mais pourtant crucial. Il ne sert à rien de créer un questionnaire parfait uniquement pour obtenir des données de mauvaise qualité, car les écoles n'étaient pas à l'aise pour poser des questions vitales à ce sujet.
Faites-leur connaître les informations clés dès le début. L’un des points communs de notre travail d’évaluation des écoles est que les écoles veulent savoir ce que font les autres écoles. Ils veulent savoir quels modèles de prestation d’autres écoles adoptent, comment elles fonctionnent et quelles meilleures pratiques elles ont identifiées. Ils n'ont pas vraiment envie d'attendre un an ou deux avant la publication du rapport d'évaluation pour le savoir. Faites-leur savoir dès que vous le pouvez et faites-le dans un format facile à digérer, encouragez-les à interagir les uns avec les autres et avec les progrès de votre évaluation.
Évaluez les besoins en données et en informations dès un stade initial. En général, les écoles veulent avoir accès à des données – elles veulent savoir si les programmes fonctionnent, pour qui elles travaillent, comment leurs jeunes se développent – et elles veulent pouvoir se comparer à d’autres écoles similaires. Dans ce monde du Big Data, l’évaluateur a souvent tendance à se lancer dans une solution technologique à grande échelle telle que les tableaux de bord en temps réel. Celles-ci peuvent très bien fonctionner – notre travail sur le projet pilote de soutien par les pairs pour le DfE a certainement montré les avantages potentiels de cette manière de « restituer » les données aux écoles – mais souvent une approche low-tech telle que de simples tableaux Word est tout aussi adaptée et économe en ressources.

Bien entendu, tout engagement auprès des écoles et des collèges dépend d’une variété d’approches et il existe de nombreuses autres façons de les impliquer positivement dans le travail d’évaluation. Commentez et dites-nous ce que vous pensez et ce qui a fonctionné pour vous.