Améliorer les opportunités de travail – Relayer les connaissances (I-WORK)

Le programme I-WORK (Improving Work Opportunities – Relaying Knowledge) a été lancé en 2018 et conclu en avril 2020.

Le programme a été créé dans le but de soutenir les systèmes de renforcement des compétences et d'améliorer l'enseignement et la formation techniques et professionnels (EFTP) dans les pays du Commonwealth, dans le but primordial d'améliorer les opportunités d'emploi pour les jeunes. Le programme a été financé par le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth dans le cadre du programme Commonwealth 18-20 et comprenait le Ghana, l'Afrique du Sud, l'Inde et la Malaisie comme pays cibles.

Le programme était soutenu par une approche de « relations culturelles », qui vise à développer des projets et des interventions par le biais de réunions et de conversations, et à ancrer la conception de projets dans des preuves et une expertise locale et internationale afin de créer des initiatives contextuellement pertinentes qui impliquent pleinement les partenaires et parties prenantes locaux.

En promouvant les bonnes pratiques, le travail en partenariat et l'échange de connaissances entre les États membres du Commonwealth au niveau politique et de mise en œuvre, le programme visait à améliorer les opportunités pour les jeunes tout en améliorant les connaissances et la compréhension du Commonwealth et en renforçant les relations entre les pays du Commonwealth et le Royaume-Uni.

Le programme I-WORK a combiné de manière unique le soutien aux partenariats multilatéraux ainsi que le renforcement des systèmes d’apprentissage. L’accent mis sur l’implication des parties prenantes de haut niveau et des gouvernements nationaux visait à modifier la perception du public quant à la formation professionnelle en tant qu’alternative viable, voire prestigieuse, aux études universitaires complémentaires. Le programme impliquait le développement d'un « outil d'analyse comparative » innovant que les pays concernés ont utilisé pour évaluer l'état d'avancement de leur système d'apprentissage actuel et identifier les domaines à améliorer.

Alors que le British Council s'engage traditionnellement avec d'autres pays sur une base bilatérale, le programme I-WORK a piloté une approche multilatérale qui cherchait à interagir avec plusieurs pays à la fois. Cette approche de partenariat innovante pour le renforcement du système d'EFTP est pilotée par le British Council en tant qu'approche qui pourrait potentiellement être transposée à d'autres domaines de programmation.

Ecorys a été chargé par le British Council d'évaluer le programme I-WORK afin d'éclairer la stratégie et la programmation futures du British Council et de fournir des informations utiles à toute personne intéressée par le développement des compétences et les opportunités d'emploi pour les jeunes. Le British Council tenait particulièrement à ce que l'évaluation explore la pertinence et l'efficacité de l'approche des relations culturelles et de l'outil d'analyse comparative.

L'évaluation a été menée entre janvier et mai 2020. Tout d'abord, nous avons procédé à un examen documentaire des différentes composantes du programme ainsi qu'à des entretiens avec les principales parties prenantes du British Council. Des visites de terrain ont été effectuées au Ghana, en Inde, en Malaisie et en Afrique du Sud, notamment des visites de centres de formation, des entretiens et des groupes de discussion avec des étudiants, des enseignants et des représentants du gouvernement. Nous avons triangulé nos preuves qualitatives avec une analyse quantitative des formulaires de commentaires des participants aux ateliers nationaux et internationaux, ainsi que des rapports d'achèvement de projet qui ont fourni des données sur les résultats.

Nous avons constaté que l'approche de partenariat multilatéral visant à renforcer le système d'EFTP a été très bien accueillie et qu'elle pourrait être appliquée aux programmes futurs, tout comme la combinaison du soutien au dialogue politique et au développement avec le soutien au partage individuel de connaissances au niveau universitaire. connaissance. En raison de la courte durée du programme, il est considéré comme un catalyseur utile, susceptible de conduire à un changement systémique à long terme.

Un atelier de validation et de découvertes émergentes a eu lieu avec le British Council pour coproduire une série de recommandations destinées à éclairer les futurs programmes d'EFTP. Celles-ci comprenaient la poursuite et l'intensification d'une approche multilatérale dans les futurs programmes de partenariat, une offre plus adaptée pour les collèges participants en fonction de leur expérience, et un briefing initial approfondi pour tous les participants au programme afin de garantir des lignes de communication claires.

Depuis la fin du programme I-WORK, l'approche des relations culturelles visant à améliorer les opportunités d'emploi pour les jeunes a attiré une large attention au sein du British Council ainsi que chez diverses parties prenantes externes du monde entier intéressées par la mise en œuvre d'une approche similaire. Un webinaire sur l'approche des relations culturelles a eu lieu les 16 et 20 octobre avec plus de 100 participants les deux jours. Ecorys a été invité à présenter les conclusions et recommandations de l'évaluation ainsi qu'à répondre aux questions des participants.

En ce qui concerne les prochaines étapes du programme, le British Council a développé une version en ligne du outil d'analyse comparative qui est disponible pour toute partie intéressée à la fois dans sa version complète et dans une version « avant-goût » plus courte. Le British Council prévoit d'utiliser cet outil dans de futurs projets d'EFTP et d'encourager son adoption plus largement.

«Mon expérience de travail avec l'équipe d'Ecorys sur ce projet a été excellente tout au long. L’équipe a rapidement compris et répondu aux exigences de l’évaluation et a fait preuve de professionnalisme et d’adaptabilité dans son approche.

En plus d'être hautement compétente et compétente, l'équipe d'Ecorys a su réagir rapidement aux changements et aux facteurs externes volatils, notamment l'épidémie de Covid-19 qui a eu un impact considérable sur l'approche et les délais. Malgré les incertitudes, Ecorys a pu mener à bien toutes les actions comme prévu grâce à sa nature agile et à l'utilisation de son réseau mondial d'expertise.

L’approche conversationnelle, collaborative et axée sur les objectifs adoptée a rendu le travail avec Ecorys très facile et agréable et je travaillerais certainement à nouveau avec eux à l’avenir. »
– Bill Burson, chef de projet principal, I-WORK.

Membres de l'équipe : Korina Cox, Malika Shah, Kay Lau, Beatriz Amaral, Olivia Geymond, Kathryn Scurfield