Des soins de santé que tous les patients peuvent comprendre

Des connaissances limitées en matière de santé entraînent une perte estimée à environ 10,000 300 années de vie en bonne santé par an et au moins 4 millions d’euros de coûts de santé supplémentaires. Au total, 18 millions de Néerlandais âgés de XNUMX ans et plus ont des connaissances limitées en matière de santé. Ceci est problématique car cela est associé à un risque plus élevé de problèmes de santé, une plus grande utilisation des soins de santé, des patients qui n'effectuent pas leur traitement comme convenu avec leurs praticiens ou une mauvaise utilisation des médicaments. En collaboration avec le ministère de la Santé, du Bien-être social et des Sports, Ecorys a identifié ce problème et étudié les moyens par lesquels le gouvernement central peut contribuer à renforcer l'approche de l'alphabétisation limitée en matière de santé.

La littératie en santé comprend toutes les compétences nécessaires pour trouver, comprendre et appliquer des informations sur la santé, le bien-être, la maladie et le soutien (social). À mesure que les soins de santé deviennent plus complexes, les compétences en matière de santé sont de plus en plus exigeantes. La littératie en santé est pertinente car elle est considérée comme un indicateur clé des disparités en matière de santé et socio-économiques.

Plusieurs parties participent au renforcement des connaissances en matière de santé, notamment les organisations du savoir, les associations industrielles et les agences de soins de santé. Divers programmes, activités et outils tentent d'améliorer les connaissances des citoyens en matière de santé. Malgré les efforts intensifs de toutes les parties, des améliorations sont possibles dans cette approche. Par exemple, les citoyens sont parfois insuffisamment informés des méthodes et outils disponibles, ainsi que de la politique du gouvernement central en la matière. De plus, il existe un manque de clarté parmi les soignants quant à l’efficacité des outils.

Le gouvernement central peut apporter une contribution efficace et efficiente au renforcement de cette approche à travers plusieurs mesures politiques. Premièrement, en poursuivant et en renforçant les mesures actuelles, et deuxièmement, en éliminant les goulots d’étranglement. Il est possible de remédier aux goulots d’étranglement en encourageant la formation des prestataires de soins de santé. En outre, le gouvernement peut faire pression pour des accords administratifs visant à réduire les exigences en matière de connaissances en matière de santé et à exiger une compensation financière pour les établissements de soins de santé. Enfin, des recherches plus approfondies sont importantes. Cela peut permettre de mieux comprendre les problèmes spécifiques des sous-groupes ayant des connaissances limitées en matière de santé, ainsi que les effets sur la demande de santé et de soins, ainsi que l'efficacité des instruments.

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29 Septembre 2023

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Experts clés

Daniel Korver

Consultant