Reclamos

Política de Quejas

En Ecorys, nos comprometemos a brindar servicios de investigación, asesoría y gestión independientes y de alta calidad. Valoramos la profesionalidad, la integridad y el respeto en todo lo que hacemos, y tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes como parte de nuestro compromiso con la mejora continua.

Si no está satisfecho con algún aspecto de nuestro trabajo o con la forma en que le hemos prestado nuestros servicios, le animamos a que nos lo haga saber. Presentar una queja nos brinda la oportunidad de escuchar, aprender y corregir cualquier error.

Todas las quejas se tramitan de forma justa y confidencial.

Para obtener información sobre las operaciones de Ecorys en el Reino Unido, visite Política de reclamaciones de clientes de Ecorys UK.