Sosyal hizmet uygulanabilir mi?

Sosyal hizmet, yardım ettiği kişilerin refahı ve sağlığı üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir. Geniş bir disiplindir ve çocukları, gençleri, yaşlıları, aileleri, genel sosyal destek ihtiyaçları olan kişileri ve/veya iş arayanları desteklemeye odaklanır. Sosyal Hizmet Çalışmaları! Ecorys'ten sosyal hizmetin katma değeri ve kaç farklı faaliyet türünün buna katkıda bulunduğu konusunda fikir vermesini istedi. Bu nedenle sektörün elindeki mali kaynakların optimum kullanımına ilişkin kararların alınmasına yönelik bir gerekçe sunduk.

Araştırmamız sosyal hizmetin sosyal açıdan karlı olduğuna dair yeterli göstergeler gösteriyor. Aslında sosyal hizmetin birçok alanda olumlu etkisi vardır. Örneğin, refah ve sağlığa olumlu etkisi vardır, doğrudan ve dolaylı olarak sağlık hizmetlerinden yararlanmanın azaltılmasına katkıda bulunur, daha sağlıklı ve üretken bir iş gücünün oluşmasına yol açar, yaşam kalitesini artırır. Veri eksikliği nedeniyle, çıkarılan sonuçların genelleştirilmesi ve sosyal hizmetin ekonomik getirilerinin doğru bir tahminde bulunulması mümkün değildir. Sosyal hizmetin karmaşık ve çeşitli olması müdahalelerin birbirinden ayırt edilmesini zorlaştırmaktadır. Bu nedenle tek bir müdahalenin etkisine ancak çok sayıda veriyle yaklaşılabilir.

Araştırmamızda sosyal hizmetin yaygınlaştırılması potansiyelini de inceledik. Bu ölçeğin büyütülmesi için çeşitli önkoşullar mevcuttur. İlk önkoşul, yerleşik bir program yapısı gibi program düzeyindeki faktörlerdir. İkinci önkoşul, sosyal hizmet uzmanlarının yetkinliklerinin genişletilmesi gibi mesleki düzeydedir. Üçüncüsü ise belediye ile sosyal hizmet kuruluşu arasındaki sürdürülebilir ilişki yönetimi gibi (yerel) politik düzeydedir. Sonuncusu sosyal hizmetin etki değerlendirme çalışmasıdır, böylece sosyal hizmetin etkileri hakkında daha fazla bilgi edinebiliriz.

Son olarak, sosyal hizmetin ikame ve önleyici işlevlerinin katma değeri daha fazla ilgiyi hak etmektedir. Bu, sosyal hizmetin bakıcılardan görevleri devralabileceği veya pahalı destek ihtiyacını ortadan kaldırabileceği anlamına gelir. Ancak bu olumlu etki bir yandan bütçeler gibi dış faktörlerle sınırlı kalıyor. Öte yandan bu olumlu etki içsel faktörlerle, yani sosyal hizmetin katma değeri belirleyen unsurlarının anlaşılamamasıyla sınırlıdır.