Düşük okuryazarlık borcu nasıl etkiler?

Ecorys, Stichting Lezen & Schrijven tarafından borç durumunda olan veya geçmişte kalmış olan, okuryazarlığı düşük 11 kişiyle konuşmak üzere görevlendirildi. Portreler, borçların nasıl ortaya çıktığına ve düşük okuryazarlığın borç durumları üzerindeki etkisine dair fikir verdi.

Sonuçlar
Araştırmamız, düşük okuryazarlıkla açık bir ilişkisi olan çeşitli borç nedenleri olduğunu gösteriyor:

• Okuma, yazma ve/veya aritmetik becerilerinde yaşanan zorluk, katılımcıların yönetim konusunda yetersiz anlayışa sahip olmalarına neden olmaktadır. Portreler, birçok kişinin gelir ve giderleri hakkında genel bir bilgiye sahip olmadığını ve sonuçta onları mali zorluklara sürüklediğini gösteriyor.
• Okur-yazarlığı düşük kişiler, dil ve/veya matematik becerilerinde sorun yaşamayan sakinlere göre başkalarına daha bağımlıdır. Bu bağımlılık, okuma yazma bilmeyen insanları savunmasız hale getiriyor.
• Dil ve/veya matematikle ilgili zorluklar çoğu zaman ödenmemiş borçların sorunlu borçlara dönüşmesine neden olur. Örneğin, okuryazarlığı düşük insanlar arasında utanç önemli bir rol oynuyor, bu yüzden her zaman hemen yardıma yönelmiyorlar.

İletişimde iyileştirilmesi gereken alanlar

• Belediyelerden veya Vergi Dairesi'nden gelen mektuplar daha basit bir şekilde hazırlanabilir
• Daha kişisel (telefon) iletişim
• Belediye birimlerinde okuryazarlığın düşük olduğuna ilişkin sinyallere ilişkin farkındalığın artırılması

Daha fazla bilmek ister misiniz? Okumak Araştırma raporu (Hollandaca) daha fazla bilgi için.

Bir sorunuz mu var veya yaklaşımımız hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz? Bu durumda lütfen Annejet Kerckhaert ile iletişime geçin.