Maatschappelijke visitaties

Een visitatie gebeurt in principe de maatschappelijke prestaties uit de afgelopen vier jaar en helpt bij het invullen van verantwoording. Onze insteek is echter breder. Wij hebben de visie dat een maatschappelijke visitatie van meerwaarde moet zijn voor de toekomst én dat de uitvoering energie moet benadrukken.

Maatschappelijke visitaties gaan daarom bij ons niet over 'afvinken'. Onze visitatoren zijn nieuwsgierig naar de achtergronden, de geïnspireerden en de keuzes die bepaald zijn voor het maatschappelijk begrijpelijk. Dit leidt bij elke onderneming tot een uniek verhaal. Op basis daarvan komen wij tot een waardevolle beoordeling van het maatschappelijk werk van uw corporatie en het geven van waardevolle ideeën voor de toekomst.

De Stichting Visitaties Woningcorporaties Nederland (SVWN) lastig in 2023 Methodiek 7. Deze methodiek zet het samenwerken aan maatschappelijke opgaven centraal, met lastiger aandacht voor het perspectief van de huurder en de samenwerking in het lokale netwerk. Daarnaast verschuift de focus van verantwoorden naar leren. Wij zijn blij met deze ontwikkeling, omdat de nieuwe methodiek naadloos aansluit bij onze eigen visie: een visitatie moet inspireren tot leren, verbeteren en verdiepen.

Transparantie Wij krijgen energie van het inspireren van u en uw collega's om te leren en te verbeteren. Om met positieve energie én draagvlak veranderingen en/of ontwikkelingen in te kunnen zetten, doorlopen wij een open en transparante visitatie, waarin samenwerking en opstelling centraal staan.

Daarom kent ons proces verschillende momenten van specifieke en terugkoppeling. Het uitgangspunt is dat u en uw collega's waarschijnlijk de ruimte krijgen om te reageren op de ontdekkingen, meegenomen worden in de ontwikkeling van de rapportage en voorgesteld niet voor verrassingen komen te staan ​​in het eindrapport.

Meerwaarde Wij beseffen dat het visitatieonderdeel een omvangrijke(re) hoeveelheid toezicht op de corporatiesector is. Daarom willen we de visitatie een meerwaarde geven door te dragen aan de ontwikkeling van uw corporatie en de corporatiesector. De visitatie is voor ons daarom gevaarlijke geen afvinkoefening. Wij willen samen met u en uw collega's bekijken waar en op welke wijze wij -binnen de kaders van de visitatiemethodiek- van meerwaarde kunnen zijn.

Klantvriendelijkheid Wij beseffen dat de uitvoering van de visitatie voor u en uw collega's een belasting met zich mee brengt en willen dit onmogelijk.

Het uitgangspunt is dat de tijd van u en uw collega's direct wordt versterkt aan de kwaliteit én de meerwaarde van de visitatie. De ervaring leert dat corporatieve medewerkers zo gemotiveerd worden bij het dragen aan de visitatie. Het beïnvloedt dan het onderdompelen in de betrokkenheid en de bevlogenheid die zij hebben bij de volkshuisvesting en de corporatie.

Wij nemen de bevlogenheid waarmee de opgave wordt gewerkt door uw corporatie serieus. Daarom benaderen wij elke visitatie met serieuze interesse, aandacht en een positief kritische blik. Zo doen we recht aan uw prestaties en aan uw rol in het lokale netwerk.

Voor ons is een visitatie geen standaardtraject, maar een vaste verkenning van de toekomst. We sluiten aan bij uw vragen en ambities en werken via een interactief proces samen aan een betrouwbaar en raak rapport.

Door onze aanpak stimuleren we dat sterke punten worden voortgezet en dat verbeterkansen daadwerkelijk worden opgepakt. Dit draagt ​​bij aan de maatschappelijke legitimering van uw corporatie. Desgewenst organiseren wij inspiratiesessies met u en uw belastende prestaties en samenwerking te diepgaand.

De maatschappelijke visitatie is ook geschikt om de samenwerkingen te beoordelen en vooruit te kijken. In onze aanpak staat de dagelijkse praktijk centraal: hoe ervaren belanghebbenden de samenwerking, herkennen zij de beleidskeuzes en hoe waarderen zij bijvoorbeeld de inzet op duurzaamheid en betaalbareheid?

Wij spreken niet alleen met bestuurders, maar ook met professionals die op de werkvloer met uw corporatie samenwerken. Dat levert concrete, praktijkgerichte informatie op voor het scherpstellen van beleid en het versterken van relaties.

Het lastige van samenwerkingspartners is voor Ecorys een essentieel onderdeel van de visitatie. Wij spreken in ieder geval met gemeenten en huurders(vertegenwoordigers). In overleg bepalen we welke andere partijen het beste aansluiten, afgestemd op uw situatie. Denk aan een bredere vertegenwoordiging van huurders/bewoners van partijen gericht op wijkgericht werken en leefbaarheid.

De organisatie neemt wij grotendeels uit handen. U levert de adressen aan, wij regelen de afspraken. Belanghebbenden ontvangen vooraf een geldig gespreksonderlegger, zodat elk gesprek goed vooraf is en maximaal resultaat oplevert.

Wij stemmen elke visitatie zo goed mogelijk af op uw wensen en verwachtingen, binnen de kaders van de methodiek.

Daarnaast bieden we aanvullende mogelijkheden, zoals een presentatie van de maatschappelijke prestaties en praktische handvatten voor de toekomst – voor uw medewerkers en/of voor betrokken. Wij denken graag met u mee over wat het beste aansluit bij uw situatie.