Fornire supporto a beneficiari e clienti durante l'emergenza COVID-19

Fornire supporto a beneficiari e clienti durante l'emergenza COVID-19

Molto si è parlato della risposta del settore del volontariato all’emergenza COVID-19. Il ruolo fondamentale svolto dagli enti di beneficenza e da altre organizzazioni con uno scopo sociale ha rappresentato una parte significativa della risposta nazionale.

Molte di queste organizzazioni dipendono da sovvenzioni e contratti per ottenere finanziamenti per svolgere il proprio lavoro. Durante la crisi del COVID-19, molti finanziatori hanno lavorato per trovare il giusto equilibrio tra dare agli enti di beneficenza la flessibilità di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e allo stesso tempo garantire un adeguato livello di responsabilità.

Ecorys gestisce i fondi delle sovvenzioni per conto di diversi dipartimenti governativi e ONG. Abbiamo supportato e guidato i nostri clienti nel prendere queste decisioni, spesso in tempi rapidi e mentre i nostri stessi clienti si trovavano ad affrontare l’interruzione delle loro normali modalità di lavoro. Il sostegno che abbiamo fornito alle organizzazioni finanziate ha permesso loro di concentrarsi sulle proprie attività e andare avanti durante la crisi.

Abbiamo:

  • Ho supportato le organizzazioni finanziate per ridefinire rapidamente l'ambito delle attività finanziate e ho collaborato con i clienti per gestire la governance necessaria a tal fine.
  • Ho fornito consulenza ai clienti sulla pianificazione a lungo termine e sulla creazione della flessibilità necessaria per gestire i fondi delle sovvenzioni in un futuro incerto.
  • Abbiamo dato priorità all'elaborazione delle richieste di pagamento da parte delle organizzazioni finanziatrici per supportare il flusso di cassa, sfruttando al meglio la nostra forza lavoro flessibile.
  • Introdotta flessibilità nelle date di reporting e semplificazione della documentazione richiesta, inclusa l'implementazione di alternative alle firme "umide".
  • Considerate estensioni per concedere periodi di finanziamento in cui la consegna non è stata possibile durante il blocco.
  • Esplorato con i clienti le opportunità per effettuare visite di monitoraggio e conformità da remoto.

Il futuro è tutt’altro che chiaro e prevediamo di continuare a supportare i nostri clienti e le organizzazioni che stanno finanziando nella gestione dell’impatto di COVID-19 per qualche tempo.

Ecorys fornisce il ciclo completo di servizi per gestione delle sovvenzioni compresa la progettazione del programma, le comunicazioni, la valutazione delle domande, la concessione di sovvenzioni, il supporto dell'helpdesk, la formazione, lo sviluppo di capacità, la conformità, il monitoraggio e la rendicontazione.

Se desideri parlare con noi dei nostri servizi di gestione delle sovvenzioni, puoi contattare Russell Peacock, Direttore dei programmi del Regno Unito, all'indirizzo Russell.Peacock@ecorys.com.

15 Giugno 2020

2 minuti letti