Aiutare i comuni polacchi a raggiungere un'inclusione a lungo termine di rifugiati e migranti.

Ecorys Polska ha elaborato raccomandazioni pratiche per Białystok e Lublino in materia di accesso linguistico, coordinamento dei servizi e raccolta dati per i bambini rifugiati e migranti.

Ecorys Polska ha completato un incarico di ricerca a supporto di Białystok e Lublino per migliorare il sostegno ai bambini rifugiati e migranti e ai loro tutori, svolto nell'ambito di un contratto con l'Ufficio di risposta ai rifugiati dell'UNICEF in Polonia. Questo lavoro rientrava nel progetto transnazionale "Supporto ai comuni per migliorare l'accesso a servizi di qualità e inclusivi per i bambini e i tutori con un passato da rifugiati e migranti: passare da un approccio di emergenza a strategie di inclusione a lungo termine", implementato anche in Romania (Bucarest e Timișoara) e Slovacchia (Bratislava e Nitra).

Il progetto mirava a contribuire al miglioramento dell'accesso a servizi di qualità e inclusivi per i bambini e le famiglie con un passato da rifugiati e migranti, passando da un sostegno di emergenza a un'inclusione a lungo termine. Questo progetto è stato finanziato dall'Unione europea tramite lo Strumento di supporto tecnico, gestito dalla Task Force per le riforme e gli investimenti, e attuato dall'UNICEF.

Dallo scoppio della guerra su vasta scala in Ucraina nel 2022, la Polonia è diventata uno dei paesi dell'UE che ospita il maggior numero di rifugiati. Città come Białystok e Lublino si sono trovate in prima linea in questa risposta, insieme alla crescente migrazione proveniente da altri paesi. Mentre le autorità polacche hanno reagito rapidamente per far fronte ai bisogni immediati, il progetto è stato concepito per aiutare i comuni a passare da misure a breve termine a sistemi sostenibili in grado di assistere i bambini e chi se ne prende cura nel lungo periodo.

Ecorys ha raccolto dati attraverso un'analisi di leggi e politiche, interviste e focus group con i genitori, consultazioni e attività di formazione con le autorità locali, workshop con i giovani, nonché un sondaggio CATI (Computer-Assisted Testing and Interviewing) tra i residenti di Białystok. Questo approccio partecipativo ha contribuito a creare raccomandazioni e linee guida pratiche per ciascuna città.

Sulla base dei risultati ottenuti, il progetto individua tre direzioni prioritarie per i comuni:

• Rafforzare i sistemi di dati locali creando un "pacchetto minimo di dati" semplice e condiviso tra istruzione, sanità e servizi sociali;
• Rendere i servizi più comprensibili fornendo informazioni in diverse lingue, migliorando la comunicazione nelle scuole, negli uffici e nelle cliniche e riducendo la necessità che i bambini fungano da traduttori;
• Formalizzare la cooperazione tra comuni, ONG e attori della comunità creando processi di coordinamento chiari, sistemi di segnalazione condivisi e sostenendo spazi comunitari che offrano un facile accesso ad aiuto e supporto.

Sulla base di laboratori con i giovani, il progetto ha sviluppato un breve video con il messaggio "Amichevole significa comprensibile". Il film mostra che la vera inclusione va oltre la semplice erogazione di servizi. Le persone devono anche sapere dove trovarli, capire come funzionano e sentirsi a proprio agio nell'utilizzarli.

È possibile guardare il video e trovare informazioni sul progetto Qui.Le raccomandazioni finali saranno pubblicate a breve sul sito della DG RIFORMA TSI. pagina web.