Gli effetti delle innovazioni sociali sul mercato del lavoro sanitario

La sostenibilità e l’accessibilità dell’assistenza sanitaria sono sotto pressione. La domanda di assistenza cresce più rapidamente del numero dei fornitori di assistenza. Oltre a prestare maggiore attenzione alla prevenzione e a organizzare diversamente l’assistenza, è importante lavorare in modo più efficiente con la capacità di assistenza disponibile (personale). Le innovazioni sociali volte a rinnovare le organizzazioni del lavoro e i rapporti di lavoro possono aiutare in questo. Ecorys ha messo a fuoco queste innovazioni sociali.

sfondo

Il doppio invecchiamento e l’aumento dei costi sanitari mettono sotto pressione la sostenibilità e l’accessibilità delle cure. Fornire assistenza di alta qualità, conveniente e accessibile è una sfida crescente. Inoltre, si prevede che le carenze di personale aumenteranno ulteriormente.

Pertanto, è necessario garantire un’assistenza sanitaria a prova di futuro. In questo, è importante concentrarsi su una combinazione tra l’attrazione di (nuovi gruppi di) potenziali fornitori di assistenza e la promozione della fidelizzazione degli operatori sanitari. È inoltre necessario utilizzare in modo più efficiente la capacità di assistenza (personale) disponibile. Le innovazioni sociali che riguardano il rinnovamento dell’organizzazione del lavoro e dei rapporti di lavoro possono aiutare in questo.

Ecorys ha identificato i potenziali benefici di queste innovazioni sociali. Sono state esaminate tre applicazioni delle innovazioni sociali nell’assistenza sanitaria: (1) riallocazione dei compiti nell’assistenza e nella chirurgia del medico di base, (2) intaglio del lavoro nell’assistenza a lungo termine e (3) promozione della cooperazione tra fornitori di assistenza formale e informale.

Principali risultati

Lo studio è stato condotto in tre fasi. In primo luogo, è stato identificato il massimo effetto teorico realizzabile delle innovazioni sociali sulla capacità del personale addetto all’assistenza. Successivamente, sono stati studiati gli effetti delle innovazioni sociali sulla fidelizzazione del personale, sul potenziale di manodopera non utilizzato, sull’efficienza e sulla qualità dell’assistenza. Alla fine, ha formulato i colli di bottiglia e ha fornito consulenza sulle opzioni politiche per un ampliamento graduale. 

Lo studio mostra che una parte significativa delle capacità del medico di base può essere potenzialmente liberata utilizzando la riallocazione dei compiti. Gli effetti sulla permanenza dei medici di base appaiono positivi, gli effetti sul potenziale di lavoro non utilizzato e sull’efficienza sono nulli e si prevede che la qualità dell’assistenza rimanga la stessa. Nella chirurgia gli effetti sono minori perché attualmente la ridistribuzione dei posti di lavoro è già ampiamente utilizzata.

La creazione di posti di lavoro nell’assistenza a lungo termine avrà un effetto limitato sulla liberazione di capacità tra i professionisti dell’assistenza. Sembra che il jobcarving abbia scarsi effetti sulla fidelizzazione, un effetto maggiore sull’aumento del potenziale di manodopera inutilizzato, nessun effetto sull’efficienza e si prevede che abbia un effetto uguale sulla qualità dell’assistenza.

Infine, in teoria, lo spostamento dei compiti verso il personale di assistenza informale potrebbe liberare parte della capacità dei professionisti dell’assistenza. L'effetto di ciò sulla permanenza dei professionisti dell'assistenza è ancora sconosciuto. La questione è se sia auspicabile e fattibile che gran parte dei compiti siano assunti da fornitori di assistenza informale.

Per tutti i risultati e maggiori informazioni, leggi l'intero rapporto (Olandese).