Indagine sull'approccio del comune di Steenwijkerland alla discriminazione (segnali)

Come si comporta il Comune di Steenwijkerland quando nella società si presentano (segnali di) discriminazione? L’attuale procedura è adatta al ruolo, ai compiti, ai poteri e alla politica necessari per essere (parte di) una società inclusiva? Questa domanda è stata centrale nella ricerca che abbiamo condotto sui metodi di lavoro dei comuni in risposta ai (segnali di) discriminazione.

Per condurre questa ricerca, abbiamo condotto una ricerca documentale sulle politiche esistenti a livello nazionale, regionale e locale e abbiamo condotto interviste (di gruppo) con i dipendenti comunali. Ciò ha dimostrato che l’attuale metodo di lavoro è in parte in linea con la politica di una società inclusiva. I dipendenti sono curiosi nei confronti dei residenti e cercano di inoltrare domande e problemi alla persona giusta all'interno del comune. La consultazione multidisciplinare e le brevi linee di comunicazione tra dipendenti di diversi settori garantiscono che i problemi dei residenti vengano risolti rapidamente.

Non esiste un metodo interno chiaro per gestire la discriminazione (segnali). In questo metodo di lavoro è necessario fare più collegamenti tra i domini del comune e tra il comune e altre organizzazioni. Inoltre, i dipendenti non hanno sufficiente consapevolezza riguardo alla discriminazione.

Per migliorare i metodi di lavoro, formuliamo una serie di raccomandazioni. Nell'affrontare i (segnali di) discriminazione, il comune di Steenwijkerland svolge un ruolo di facilitazione e informazione. In qualità di facilitatore, il comune può aiutare le parti coinvolte ad attuare una politica orientata all'azione. Nel ruolo di informazione, il comune dovrebbe garantire in modo proattivo che i residenti sappiano come trovare informazioni sulla denuncia di discriminazione. Consigliamo inoltre al comune di informarsi meglio sulla natura e sulla portata del problema. Consigliamo al Comune di organizzare corsi di formazione per i dipendenti finalizzati al riconoscimento dei segnali. Infine, notiamo il sostegno dei dipendenti alla politica di inclusione e ad una chiara procedura interna. Consigliamo al comune di nominare un responsabile dell'attenzione per elaborare la politica e il metodo di lavoro interno adeguati alle esigenze locali.

Il Comune di Steenwijkerland sta adottando il nostro parere e ci sta lavorando attivamente. Il progetto è stato recentemente presentato al consiglio comunale. Visualizza il nota informativa (in olandese) inclusa la nostra ricerca sul sito web del comune.

Per ulteriori informazioni su questa ricerca, contattare Annejet Kerckhaert.