Privatnost

Ecorysova globalna obavijest o privatnosti

Ovo je izjava o privatnosti tvrtke Ecorys koja zastupa Ecorys Nizozemska, Ecorys UK Ltd, Ecorys BV Ecorys Brussels, Ecorys Europe EEIG, Ecorys Španjolska, Ecorys Poljska, Ecorys Jugoistočna Europa i Ecorys Hrvatska. 

Naša izjava o privatnosti

Ecorys ima cijenjenu reputaciju i svoj posao obavlja s najvećim integritetom, osiguravajući poštovanje interesa svih na koje ove aktivnosti utječu. Zaštita podataka ima najveći prioritet i težimo transparentnosti naših aktivnosti i razloga. 

Službenici za zaštitu podataka

Ecorys je imenovao službenike za zaštitu podataka (DPO) koji nadziru usklađenost s GDPR-om. Službenici za zaštitu podataka dostupni su putem e-mail adresa u nastavku: 

Ecorys je odgovoran za obradu osobnih podataka jer se oni prikupljaju na nekoliko načina, uključujući kada:

  1. Posjećujete naše web stranice
  2. Vi ste dobavljač ili klijent tvrtke Ecorys
  3. Ispitanik ste u istraživanju koje provodi Ecorys
  4. Posjećujete događaj, trening ili sastanak koji organizira Ecorys
  5. Prijavljujete se za posao
  6. Posjećujete prostore Ecorysa

1) Kada posjećujete našu web stranicu i ispunjavate obrazac za kontakt na našim web stranicama

Koje podatke obrađujemo?

Kada se prijavite za naše biltene, prikupljamo vaše podatke za kontakt (kao što su ime i adresa e-pošte), sve poruke koje ste ostavili, uključujući sve osobne podatke. Pretplatu možete otkazati bilo kada.

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Ovi se podaci prikupljaju u svrhu usluge kako bismo mogli pratiti vaš upit i obavijestiti vas o sljedećim koracima; za upravljanje odnosima, marketing; administracija kupaca. I za slanje newslettera.

Koja je pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka?

Privola – kada dajete svoje podatke u obrascima na našoj web stranici, oni se koriste samo na vaš zahtjev i uz vaš pristanak. Kolačići se koriste za pružanje učinkovite usluge na web stranici. Za našu politiku kolačića upućujemo na našu politiku kolačića. koji je također uključen u nastavku.

Legitimni interes – Ecorys ima legitiman interes za obradu Vaših osobnih podataka na našoj web stranici u navedene svrhe.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Kao voditelj obrade čuvamo vaše osobne podatke sve dok vašu poruku ne označimo kao "dovršeno", osim ako vaše podatke moramo čuvati duže zbog zakonske regulative ili ako je to neophodno za obavljanje naših aktivnosti. Čuvamo podatke za kontakt posjetitelja koji su se prijavili za naš newsletter dok ne odlučite otkazati primanje našeg newslettera, a zatim do 4 tjedna nakon primitka otkazivanja. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku na sve poslane newslettere.

Naša kolačić politika

Cookies mogu sadržavati identifikacijske podatke i koriste se samo kako bi web stranicu Ecorys učinili pristupačnijom za vas. 

Funkcionalni kolačići

Ecorys koristi funkcionalne kolačiće kako bi web stranica radila učinkovitije, te registrirala ponašanje posjetitelja na web stranici i pohranila određene postavke. Za ovo nam nije potrebna vaša suglasnost. 

Ostali kolačići

Ecorys ne prikuplja niti koristi druge analitičke ili marketinške kolačiće

Kolačići treće strane

Putem kolačića društvenih medija, Ecorys nudi mogućnost dijeljenja informacija na ovoj web stranici putem gumba društvenih medija. Ove treće strane mogu postaviti kolačiće koji nisu pod našom kontrolom ako odlučite koristiti ove usluge. Za više informacija pogledajte izjave o privatnosti LinkedIna, Twittera ili Facebooka. Ove se informacije mijenjaju s vremena na vrijeme i Ecorys na to ne može utjecati.

2) Kada ste dobavljač ili klijent tvrtke Ecorys

Koje osobne podatke obrađujemo?

Vaši kontakt podaci kao što su ime, prezime, titula, adresa vaše tvrtke, mjesto stanovanja, broj telefona, bankovni podaci za plaćanja prema ili od Ecorysa. 

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Pružanje usluga i savjeta, kupnja usluga i proizvoda, upravljanje klijentima i upravljanje dugom i vjerovnicima, provođenje pregleda usluga za korisnike za ISO 9001 ili provođenje istraživanja tržišta. 

Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka

Ugovor između strana – Podatke koristimo kako bismo vam pomogli u izvršavanju ugovora i/ili korisničkih uvjeta s vama ili kako bismo ispunili zakonsku obvezu.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke? 

Kao izvršitelj obrade podataka ili voditelj obrade podataka, brišemo podatke nakon isteka razdoblja zadržavanja na temelju našeg ugovora ili na temelju lokalnih zakonskih razdoblja zadržavanja, osim ako smo dužni zadržati kopiju podataka iz regulatornih razloga. 

3) Kada ste ispitanik u istraživanju koje provodi Ecorys

Koje osobne podatke obrađujemo?

Podaci koje prikupljamo tijekom istraživanja razlikuju se od projekta do projekta. Osim podataka za kontakt, to može uključivati ​​podatke kao što su uvjerenja i mišljenja, znanje, namjere, interesi, sklonosti, stavovi, prihodi, klasa, navike kupnje i potrošnje. 

U nekim istraživačkim projektima prikupljamo i obrađujemo osobne podatke posebne kategorije kao što su rasa, etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, genetski podaci, podaci koji se odnose na zdravlje, seksualno ponašanje ili seksualnu orijentaciju osobe.

Uvijek ćete dobiti primjerak relevantne izjave o privatnosti i informativni list za taj projekt, koji će uključivati ​​pojedinosti o tome tko je voditelj obrade podataka, tko obrađuje vaše podatke i za koju specifičnu svrhu. 

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Podaci prikupljeni od ispitanika u istraživanju koje je proveo Ecorys koriste se za odgovore na istraživačka pitanja koja su od nas tražili Ecorys ili Ecorysovi klijenti. 

Pravna osnova za obradu Vaših osobnih podataka

Gdje god je to moguće osobni podaci će biti anonimizirani prije obrade, tako da se osobni podaci ne mogu identificirati. Gdje to nije moguće, mi ili naš klijent:

  • Tražit će Vašu privolu za obradu Vaših osobnih podataka, odn
  • Dobit ćemo vaš pristanak za istraživanje od našeg klijenta ili od zahtjeva za ispitanike, odn
  • Može imati s vama ugovor o obradi vaših podataka ili
  • Može imati legitiman interes za obradu podataka, ili
  • Možda će trebati obraditi podatke za obavljanje javne zadaće, 

Za podatke posebne kategorije, mi ili naš klijent tražit ćemo vaš poseban pristanak.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Kao izvršitelj obrade podataka ili kontrolor podataka, možemo izbrisati podatke nakon isteka razdoblja čuvanja na temelju trajanja našeg projekta ili ugovora s našim klijentom, osim ako ne postoji zakonska regulativa koja od nas zahtijeva dulje čuvanje podataka; ili se od nas može tražiti da podatke vratimo voditelju obrade podataka. 

4) Kada posjećujete događaj, trening ili sastanak u organizaciji Ecorysa

Koje podatke obrađujemo?

Podaci za kontakt (eventualno uključujući titulu, inicijale, ime, prezime, spol, tvrtku, radno mjesto, adresu e-pošte i sve posebne zahtjeve koje imate tijekom događaja - to može uključivati ​​detalje o bilo kakvim invaliditetom ili zdravstvenim problemima).

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Svrhe usluge, administracija korisnika i upravljanje odnosima, koliko je potrebno za vaše sudjelovanje u događaju, obuci ili sastanku; voditi administraciju kupaca i upravljanje plaćanjem; za upravljanje Sustavom za upravljanje klijentima (CMS) i za komunikaciju s vama putem e-pošte ili drugih dogovorenih metoda.

Koja je pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka? 

Korištenje vaših osobnih podataka potrebno je za izvršenje ugovora između nas za događaj, obuku ili sastanak, u svrhu pripreme takvog ugovora u legitimnom interesu Ecorysa ili trećih strana za pružanje naših usluga što učinkovitije.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke? 

Vaše osobne podatke čuvamo tri mjeseca nakon što ste pohađali tečaj i nakon što smo vam poslali potvrdu ili kada ste posjetili događaj/sastanak. Samo će se vaši podaci za kontakt čuvati tri godine za buduće pozivnice za druge slične događaje.

5) Kada se prijavljujete za posao

Koje podatke obrađujemo?

Vaši kontaktni i identifikacijski podaci, kao što su: ime, adresa, mjesto stanovanja, adresa e-pošte, brojevi mobitela, datum rođenja, spol, fotografija, profil na društvenim mrežama (kao što je LinkedIn), putovnica ili drugi identifikacijski dokument, nastavni plan i program životopis i radno iskustvo, možda ćemo također morati obraditi vaš status invaliditeta i/ili bilo kakva zdravstvena pitanja radi sigurnosti i pristupa intervjuima.

Zašto obrađujemo vaše podatke?

Obrada molbi za posao, dogovaranje razgovora, izrada ponude za posao i zasnivanje radnog odnosa.


Koja je pravna osnova za obradu vaših podataka?

Suglasnost – dostavili ste nam podatke i imamo vašu suglasnost za njihovu obradu za vašu prijavu za posao i povezane procese. Imamo legitiman interes za obradu vaših osobnih podataka kako bismo osigurali da ispunjavate uvjete posla, radi provjere prava na rad i kako bismo vas na odgovarajući način identificirali. Za intervjue koji se vode u uredu, možda ćemo morati obraditi vaš invaliditet ili zdravstvene probleme kako bismo vam osigurali odgovarajući pristup. Anonimizirani osobni podaci kao što su zdravstveni podaci (status invaliditeta), spol i/ili rasa i etničko podrijetlo mogu se koristiti za praćenje jednakosti.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke?

Osobne podatke brišemo mjesec dana nakon zatvaranja procesa prijave, osim ako nemamo vaš pristanak da ih zadržimo dulje kako bismo ih razmotrili za buduća radna mjesta, tada ćemo ih čuvati najviše 3 godine. 

6) Kada posjećujete Ecorysove urede ili druge prostore

Koje podatke obrađujemo?

Kada posjećujete prostore Ecorysa, Ecorys bi mogao obraditi podatke za kontakt (kao što su ime, prezime, naziv tvrtke, možda ćemo također trebati detalje o vašem statusu invaliditeta ili zdravstvenim problemima radi sigurnosti i pristupa) i u nekim uredima kao što je Rotterdam i Bruxellesu, također se mogu obrađivati ​​slike kamera (CCTV).

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Unutarnji nadzor i sigurnost, zdravlje i sigurnost te sprječavanje i otkrivanje kriminaliteta.

Koja je pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka?

Legitimni interes – korištenje vaših osobnih podataka nužno je za osiguranje naših prostorija te iz zdravstvenih i sigurnosnih razloga.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke čuvamo do 6 mjeseci nakon što ste posjetili prostor. Podatke o videonadzoru i slikama pohranjujemo najviše 4 tjedna nakon vašeg posjeta, osim ako ne moramo duže čuvati vaše osobne podatke zbog zakonske regulative.

7) Općenito

Tko ima pristup vašim osobnim podacima 

Zaposlenici tvrtke Ecorys kojima su osobni podaci potrebni za obavljanje posla. 

Ecorys također može koristiti različite sustave za obradu vaših podataka ili podizvođače ili dobavljače za obradu vaših podataka u sklopu našeg projekta. Na primjer, Ecorys hostuje web stranicu na poslužiteljima koji se nalaze u Ujedinjenom Kraljevstvu preko našeg dobavljača Bytemark. Sigurnosna kopija poslužitelja svakodnevno se izrađuje izvan mjesta. Organizator događaja, mjesto događaja i pružatelji usluga obuke također mogu trebati pristup vašim osobnim podacima kako bi osigurali odgovarajući pristup svojim uslugama. Vaše podatke štitimo čvrstim ugovorima sa svim našim podizvođačima i dobavljačima. Gdje je primjenjivo, naš klijent također može imati pristup vašim podacima kao dio projekta.

Na našem web-mjestu također postoje veze koje vode do web-mjesta trećih strana, Ecorys ne upravlja tim web-mjestima trećih strana i nema kontrolu nad načinom na koji koriste ili prikupljaju vaše podatke, klikom na te web-mjesta trećih strana napuštate Ecorys 'kontrolirano područje.

Ako ste dobavljač ili ispitanik u jednom od naših projekata, naš krajnji klijent može dobiti pristup vašim podacima kako bismo ispunili naš ugovor s njim.

Ako ste klijent, možda ćemo morati podijeliti vaše podatke s našim dobavljačima, posebno u svrhu raskida ugovora.    

Svi CCTV podaci spremaju se na zasebnom tvrdom mrežnom mjestu. Pristup se temelji na autorizaciji i vitalnim interesima.

Automatizirano donošenje odluka

Ecorys ne donosi pojedinačne odluke na temelju automatizirane obrade.

Tehničke i organizacijske mjere sigurnosti

Ecorys poduzima razumne korake kako bi osigurao da su vaši osobni podaci pravilno zaštićeni korištenjem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera za zaštitu od neovlaštenog ili nezakonitog korištenja, izmjene, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja, slučajnog ili nezakonitog uništavanja i gubitka.

Vaša prava na pregled, izmjenu, brisanje podataka ili prigovor na obradu

Imate pravo na pregled, ispravak, brisanje ili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka od strane Ecorysa. Također imate pravo povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Možete nam podnijeti zahtjev za pristup osobnim podacima koje imamo ili obrađujemo o vama, poznat kao zahtjev za pristup subjektu. To znači da ćemo vam poslati osobne podatke koje imamo ili obrađujemo o vama. To se može poslati u računalnoj datoteci vama ili drugoj organizaciji, prema vašem zahtjevu. Ukoliko želite zatražiti pristup, ispravak, brisanje, prenosivost vaših osobnih podataka ili podnijeti zahtjev za poništenje privole ili prigovor na obradu, obratite se službeniku za zaštitu podataka.

Također imate pravo podnijeti pritužbu na način na koji smo obradili Vaše osobne podatke jednom od Organi lokalne zaštite. 

Promjene i naša Izjava o privatnosti

S vremena na vrijeme možemo prilagoditi našu izjavu o privatnosti. Kada vršimo izmjene, prilagođavamo datum naveden na vrhu ove izjave. Izmijenjena verzija primjenjuje se na vas i vaše podatke od datuma revizije. Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu izjavu kako biste bili informirani o tome kako obrađujemo i štitimo vaše podatke.

Kontakt

Ako imate dodatnih pitanja o ovoj politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo podatke, obratite se na:

Ažurirano: 27th listopad 2023