Obavijest o privatnosti

Ovo je izjava o privatnosti tvrtke Ecorys, koja zastupa Ecorys Nederland, Ecorys UK, Ecorys B.V., Ecorys Brussel, Ecorys Europe E.E.I.G, Ecorys Spain, Ecorys Poland, Ecorys South East Europe and Ecorys Hrvatska. 

 

Naša izjava o privatnosti

Ecorys ima cijenjenu reputaciju i sav svoj posao obavlja s najvišim integritetom, osiguravajući poštivanje interesa svih koji su uključeni u aktivnosti. Zaštita podataka ima visoki prioritet i težimo transparentnosti svojih aktivnosti i razloga.

Službenici za zaštitu podataka

Ecorys je imenovao 3 službenika za zaštitu podataka koji nadziru poštivanje GDPR-a. Službenike za zaštitu podataka možete dobiti putem dolje navedenih adresa e-pošte:

Ecorys je odgovoran za obradu osobnih podataka koji se prikupljaju na nekoliko načina, uključujući kada:

  • posjetite naše web stranice;
  • ste dobavljač ili klijent tvrtke Ecorys;
  • ste ispitanik u istraživanju koje je proveo Ecorys;
  • posjetite događaj, trening ili sastanak koji organizira Ecorys;
  • prijavljujete se za posao;
  • posjetili ste jednu od prostorija tvrtke Ecorys.
     

1) Kada posjećujete naše web stranice, posebno kada ispunjavate obrazac za kontakt

Koje podatke obrađujemo?

Kada se prijavite za naše biltene, prikupljamo vaše podatke za kontakt (poput imena i adrese e-pošte), poruke koju ste ostavili, uključujući sve osobne podatke. Možete se pretplatiti bilo kada.

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Ovi se podaci prikupljaju u uslužne svrhe kako bismo mogli slijediti vaš upit i informirati vas o sljedećim koracima; za upravljanje odnosima, marketing; administraciju kupaca i za slanje biltena.

Koji je pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka?

Pristanak - kada dajete svoje podatke u obrascima naše web stranice, oni se koriste samo na vaš zahtjev i uz vaš pristanak. Kolačići se koriste za pružanje učinkovite usluge na web mjestu, a vi ćete također dati svoj pristanak na njihovu upotrebu. 

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Kao upravljač podacima, vaše osobne podatke čuvamo sve dok vašu poruku ne označimo kao „dovršenu“, osim ako vaše podatke ne moramo čuvati dulje zbog zakonskog propisa ili ako je potrebno za obavljanje naših aktivnosti. Pojedinosti o kontaktima posjetitelja koji su se prijavili za naš bilten čuvamo sve dok ne odlučite otkazati primanje našeg biltena, a zatim do 4 tjedna nakon primitka otkaza. U bilo kojem trenutku možete otkazati pretplatu na sve poslane biltene.

Naša politika kolačića

Kolačići sadrže identifikacijske podatke i koriste se samo da bi vam se web mjesto Ecorys učinilo dostupnijim:

  • Funkcionalni kolačići

Ecorys koristi funkcionalne kolačiće kako bi registracijom ponašanja posjetitelja na web mjestu i spremanjem određenih postavki web stranicu učinio korisnijom. Za to nam nije potreban vaš pristanak.

  • Ostali kolačići 

Ecorys ne prikuplja niti koristi druge analitičke ili marketinške kolačiće

  • Kolačići trećih strana 

Putem kolačića na društvenim mrežama Ecorys nudi mogućnost dijeljenja podataka na ovoj web stranici putem gumba na društvenim mrežama. Te treće strane mogu postaviti kolačiće. Za više informacija pogledajte izjave o privatnosti LinkedIna, Twittera ili Facebooka. Ovi se podaci s vremena na vrijeme mijenjaju, Ecorys na to ne može utjecati.
 

2) Kada ste dobavljač ili klijent tvrtke Ecorys

Koje osobne podatke obrađujemo?

Vaši podaci za kontakt poput imena, prezimena, titule, adrese vaše tvrtke, prebivališta, telefonskog broja, bankovnih podataka za uplate u Ecorys ili iz njega.

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Pružanje usluga i savjeta, kupnja usluga i proizvoda, vođenje administracije kupaca i dugova te upravljanje vjerovnicima, provođenje pregleda korisničkih usluga za ISO 9001 ili istraživanje tržišta

Pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka

Ugovor između strana - podatke koristimo za pomoć u izvršavanju sporazuma i / ili korisničkih uvjeta s vama ili za poštivanje zakonske obveze.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Kao obrađivač podataka ili upravljač podacima, brišemo podatke nakon isteka razdoblja čuvanja na temelju našeg ugovora ili na temelju lokalnih zakonskih razdoblja čuvanja.

3) Kada ste ispitanik u istraživanju koje je proveo Ecorys

Koje osobne podatke obrađujemo?

Podaci koje prikupljamo tijekom istraživanja razlikuju se od projekta do projekta. Osim podataka o kontaktima, to može uključivati podatke kao što su uvjerenja i mišljenja, znanje, namjere, interesi, sklonosti, stav, prihod, klasa, navike kupnje i trošenja. U nekim istraživačkim projektima prikupljamo i obrađujemo osobne podatke posebne kategorije kao što su rasa, etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatima, genetski podaci, podaci koji se odnose na zdravlje, seksualno ponašanje osobe ili seksualnu orijentaciju. Po potrebi dobit ćete kopiju izjave o privatnosti i informativni list za taj projekt koji će sadržavati detalje tko je upravljač podacima, tko obrađuje vaše podatke i u koju svrhu.

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Podaci prikupljeni od ispitanika u istraživanju koje je proveo Ecorys koriste se za odgovaranje na istraživačka pitanja koja su od nas zatražili Ecorys ili Ecorysovi klijenti.

Pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka

Gdje god je to moguće osobni podaci bit će anonimni prije obrade, tako da se osobni podaci ne mogu identificirati.

Gdje to nije moguće, mi ili naš klijent:

  • Tražit će vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, ili
  • Dobit će vaš pristanak za istraživanje od našeg klijenta ili od zahtjeva za ispitanike, ili
  • Može imati ugovor s vama za obradu vaših podataka ili
  • Može imati legitimni interes za obradu podataka, ili
  • Možda će trebati obraditi podatke za obavljanje javnog zadatka,
  • Za podatke posebne kategorije, mi ili naš klijent tražit ćemo vaš posebni pristanak.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Kao obrađivač podataka ili voditelj obrade podataka, podatke možemo izbrisati nakon isteka razdoblja čuvanja na temelju trajanja našeg projekta, osim ako ne postoji zakonska regulativa koja zahtijeva da podatke čuvamo dulje; ili će se od nas zatražiti da podatke vratimo natrag upravljaču podataka.

4) Kada posjetite događaj, trening ili sastanak u organizaciji Ecorysa

Koje podatke obrađujemo?

Kontakt podatke (titula, inicijali, ime, prezime, spol, tvrtka, naziv radnog mjesta, adresa e-pošte).

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Usluge, administracija kupaca i upravljanje odnosima, koliko je potrebno za: vaše sudjelovanje u događaju, treningu ili sastanku; provođenje administracija kupaca i upravljanje plaćanjem; za upravljanje sustavom upravljanja klijentima (CMS) i za komunikaciju s vama putem e-pošte ili drugim dogovorenim metodama.

Koji je pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka?

Korištenje vaših osobnih podataka neophodno je za izvršenje ugovora između nas za događaj, trening ili sastanak, u svrhu pripreme takvog ugovora u legitimnom interesu Ecorysa ili trećih strana za pružanje naših usluga na što učinkovitiji način.

Koji je pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka?

Vaše osobne podatke pohranjujemo tri mjeseca nakon što ste pohađali tečaj i poslali smo vam potvrdu ili kada ste posjetili događaj / sastanak. Samo će se vaši podaci za kontakt čuvati 3 godine za buduće pozivnice za druge usporedive događaje.

5) Kada se prijavljujete za posao

Koje podatke obrađujemo?

Podaci za kontakt i identifikaciju, kao što su: ime, adresa, mjesto prebivališta, adresa e-pošte, brojevi mobitela, datum rođenja, spol, fotografija, profil na društvenim mrežama (kao što je LinkedIn), putovnica ili drugi identifikacijski dokument, životopis i radno iskustvo.

Zašto obrađujemo vaše podatke?

Obrada zahtjeva za posao, dogovaranje razgovora, davanje ponuda za posao, započinjanje zaposlenja

Koji je pravni temelj za obradu vaših podataka?

Pristanak - dostavili ste nam podatke, a mi imamo vaš pristanak da ih obradimo za vašu prijavu za posao i povezane procese. Imamo legitimni interes obrađivati vaše osobne podatke kako bismo osigurali da ispunjavate zahtjeve za posao, provjere prava na rad i da vas na odgovarajući način identificiramo. Anonimizirani osobni podaci poput zdravstvenih podataka (status invalidnosti), spola i / ili rase i etničkog podrijetla mogu se koristiti za praćenje jednakosti.

Koliko dugo čuvamo osobne podatke?

Osobne podatke brišemo mjesec dana nakon zatvaranja postupka prijave, osim ako imamo vaš pristanak da ih zadržimo dulje vrijeme radi razmatranja budućih uloga na poslu, tada ćemo ih čuvati najviše 3 godine.

6) Kada posjetite Ecorysove urede ili druge prostorije

Koje podatke obrađujemo?

Kada posjetite jedan od ureda ili prostorija tvrtke Ecorys, tvrtka Ecorys može obraditi podatke za kontakt (poput imena, prezimena, naziva tvrtke), a u nekim uredima poput Rotterdama i Bruxellesa mogu se obrađivati i slike s kamere (CCTV).

Svrha obrade vaših osobnih podataka

Unutarnja kontrola i sigurnost, zdravlje i sigurnost te prevencija i otkrivanje kriminala.

Koji je pravni temelj za obradu vaših osobnih podataka?

Legitimni interes - upotreba vaših osobnih podataka neophodna je za osiguranje naših prostora.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke pohranjujemo do 6 mjeseci nakon što ste posjetili prostor. CCTV i slikovne podatke pohranjujemo najviše 4 tjedna nakon vašeg posjeta, osim ako vaše zakonske podatke ne moramo dulje čuvati.

7) Općenito

Tko ima pristup vašim osobnim podacima?

Zaposlenici tvrtke Ecorys kojima su osobni podaci potrebni za obavljanje posla.

Ecorys također može koristiti razne sustave za obradu vaših podataka ili podizvođače ili dobavljače za obradu vaših podataka kao dio našeg projekta. Na primjer, Ecorys web mjesto hostira na poslužiteljima smještenim u Velikoj Britaniji putem našeg dobavljača Bytemark. Izrada sigurnosnih kopija poslužitelja vrši se off-site. Organizator događaja, mjesto održavanja i pružatelji treninga također će možda trebati pristup vašim osobnim podacima kako bi osigurali odgovarajući pristup njihovim uslugama. Vaše podatke štitimo robusnim ugovorima sa svim našim kooperantima i dobavljačima. Gdje je to primjenjivo, naš klijent također može imati pristup vašim podacima kao dio projekta. Na našem web mjestu također postoje veze koje vode do web mjesta trećih strana - Ecorys ne upravlja tim web mjestima trećih strana i nema kontrolu nad načinom na koji oni koriste ili prikupljaju vaše podatke.

Ako ste dobavljač ili ispitanik u jednom od naših projekata, naš će krajnji klijent možda dobiti pristup vašim podacima kako bi se uskladio s našim ugovorom s njima. Ako ste klijent, možda ćemo trebati podijeliti vaše podatke s našim dobavljačima, posebno u svrhu izlaska iz ugovora. Svi CCTV podaci spremaju se na zasebno mjesto na tvrdoj mreži. Pristup se temelji na autorizaciji i vitalnim interesima

Automatizirano donošenje odluka

Ecorys ne donosi pojedinačne odluke na temelju automatizirane obrade.

Automatizirano donošenje odluka

Ecorys poduzima razumne korake kako bi osigurao da su vaši osobni podaci pravilno zaštićeni pomoću odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bi ih zaštitili od neovlaštene ili nezakonite uporabe, izmjena, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja, slučajnog ili nezakonitog uništavanja i gubitka.

Vaša prava na pregled, izmjenu, brisanje podataka ili prigovor na obradu

Imate pravo pregledavati, ispravljati, brisati ili prigovoriti obradi vaših osobnih podataka od strane Ecorys. Također imate pravo povući svoj pristanak na obradu podataka u bilo kojem trenutku.

Možete nam podnijeti zahtjev za pristup osobnim podacima koje posjedujemo ili obrađujemo o vama, poznat kao zahtjev za pristup. To znači da ćemo vam poslati osobne podatke koje posjedujemo ili obrađujemo o vama. To se može poslati u računalnoj datoteci vama ili drugoj organizaciji, prema vašem zahtjevu. Ako želite zatražiti pristup, ispravak, brisanje, prenosivost svojih osobnih podataka ili predati zahtjev za otkazivanje vašeg pristanka ili prigovora na obradu, obratite se službenicima za zaštitu podataka.

Također imate pravo podnijeti žalbu na način na koji smo obradili vaše osobne podatke kod jednog od lokalnih tijela za zaštitu.

Promjene i naša Izjava o privatnosti

S vremena na vrijeme možemo prilagoditi našu izjavu o privatnosti. Kada unosimo promjene, prilagođavamo datum naveden na vrhu ove izjave. Izmijenjena verzija odnosi se na vas i vaše podatke na datum revizije. Savjetujemo vam da redovito pregledavate ovu izjavu kako biste bili informirani o tome kako obrađujemo i štitimo vaše podatke.

Kontakt

Ako imate dodatnih pitanja o ovoj politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo podatke, kontaktirajte: