Istraga o pristupu općine Steenwijkerland diskriminaciji (signali)

Kako općina Steenwijkerland postupa kada se u društvu pojave (signali) diskriminacije? Odgovara li trenutni postupak ulozi, zadacima, ovlastima i politici da bude (dio) uključivog društva? Ovo je pitanje bilo središnje u istraživanju koje smo proveli o načinima rada općina kao odgovor na (signale) diskriminacije.

Za provedbu ovog istraživanja proveli smo desk istraživanje o postojećim politikama na nacionalnoj, regionalnoj i lokalnoj razini te smo proveli (grupne) intervjue s općinskim službenicima. Time se pokazalo da je trenutni način rada dijelom u skladu s politikom uključivog društva. Zaposlenici su znatiželjni prema građanima i nastoje pitanja i probleme proslijediti pravoj osobi unutar općine. Multidisciplinarno savjetovanje i kratke linije komunikacije između zaposlenika iz različitih domena osiguravaju brzo rješavanje problema štićenika.

Ne postoji jasna interna metoda postupanja s diskriminacijom (signalima). U ovom načinu rada potrebno je više povezivanja između domena općine i između općine i drugih organizacija. Osim toga, zaposlenici nemaju dovoljno svijesti o diskriminaciji.

Da bismo poboljšali metode rada, dajemo niz preporuka. U rješavanju (signala) diskriminacije, općina Steenwijkerland ima ulogu olakšavanja i informiranja. Kao posrednik, općina može pomoći uključenim stranama u provedbi politike usmjerene na djelovanje. U ulozi informiranja, općina bi trebala proaktivno osigurati da stanovnici znaju kako pronaći informacije o prijavi diskriminacije. Osim toga, općini savjetujemo da stekne bolji uvid u prirodu i razmjere problema. Savjetujemo općini da organizira obuku za djelatnike za prepoznavanje signala. Naposljetku, primjećujemo podršku zaposlenika politici uključivanja i jasnoj internoj proceduri. Savjetujemo općini da imenuje službenika za pozornost koji će izraditi politiku i internu metodu rada koja odgovara lokalnim potrebama.

Općina Steenwijkerland prihvaća naše savjete i aktivno radi na tome. Planovi su nedavno predstavljeni gradskom vijeću. Pogledajte informativna bilješka (na nizozemskom) uključujući naše istraživanje na web stranici općine.

Za više informacija o ovom istraživanju kontaktirajte Annejet Kerckhaert.