Approche en chaîne de lancement : prévention de la dépression chez les aidants familiaux

Les soignants informels sont indispensables dans le paysage des soins de santé néerlandais. En raison de la demande croissante de soins et du manque de personnel (soignant), les aidants informels sont de plus en plus sollicités. Il est important de soutenir autant que possible les aidants naturels pour éviter une surcharge de travail et éventuellement des symptômes dépressifs. Mandatés par le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports, Ecorys et PROOF Advisors ont développé une approche chaîne qui renforce la coopération des partenaires de la chaîne et optimise l'accompagnement des aidants familiaux.

Développement de l’approche filière
Lors de la Semaine de la santé mentale 2023, PROOF Advisors et Ecorys lanceront le Manuel (néerlandais) de cette approche en chaîne. Commandée par le ministère de la Santé, du Bien-être et des Sports, l’approche en chaîne a été développée et testée dans trois municipalités. L'objectif est d'inspirer (les possibilités) de coopération en chaîne et de concrétiser la manière dont une coopération pour la prévention de la dépression entre les aidants familiaux peut être mise en place, pour toutes les organisations qui ont un rôle de soutien aux aidants familiaux.

Évaluation et suivi 
À des fins d'évaluation et de suivi, Ecorys a travaillé avec des analyses de personnalités et de chaînes tout au long du projet.

Les personas sont des descriptions détaillées d’un soignant fictif, qui contribuent à « donner vie » aux connaissances sur le groupe cible. Cela donne à différents groupes, tels que les aidants familiaux qui travaillent ou les aidants familiaux issus de l'immigration, un nom et un visage. Dans les différentes communes pilotes, les personas ont été accueillis avec enthousiasme. Ils ont joué un rôle de catalyseur dans le débat sur les besoins des aidants familiaux dans la région et ont donné aux organisations un aperçu de leur groupe cible et de leurs méthodes de travail respectives.
Une analyse de chaîne est un outil pour représenter visuellement la situation actuelle autour des partenaires coopérants. La représentation graphique de la chaîne donne un aperçu de la composition de la chaîne, des coopérations déjà existantes et des domaines dans lesquels il est nécessaire de les renforcer. De plus, c’est un outil de suivi des évolutions de la chaîne.

Le guide donne plus d'informations sur la façon de travailler avec les personas et les analyses de chaîne et peut être trouvé ici (Néerlandais).