Explorando las oportunidades y el impacto del intercambio obligatorio de datos en el sector tecnológico

La recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos (datos) desempeña un papel cada vez más importante en la competencia empresarial, especialmente para los proveedores de servicios digitales. Un puñado de empresas conocidas, como Facebook, Google y Apple, tienen acceso a un conjunto de datos significativamente mayor que otros proveedores debido a la popularidad de sus servicios digitales. Esto incluye datos sobre consumidores y otras empresas que utilizan sus servicios. Los datos generados por estos líderes del mercado no son accesibles automáticamente para sus competidores, lo que les ha dado a los líderes del mercado un papel cada vez más dominante en los mercados de servicios digitales en los últimos años. En este contexto, para promover una competencia leal, se discute cada vez más a nivel nacional e internacional la posibilidad de exigir a los proveedores de servicios digitales que compartan sus datos con sus competidores y con terceros.

Por encargo del Ministerio holandés de Asuntos Económicos y Clima, Ecorys, en colaboración con e-Conomics y Radicand Economics, ha explorado el papel de los datos en los mercados basados ​​en datos y las oportunidades para dicho intercambio obligatorio de datos. La exploración se centra en identificar oportunidades y riesgos del intercambio obligatorio de datos en diversos mercados de servicios digitales, como motores de búsqueda, redes sociales, servicios de pago y software administrativo empresarial.

Hallazgos
El intercambio de datos puede ser tanto horizontal como vertical. Horizontal se refiere a compartir datos con competidores en el mismo mercado. En este caso, los investigadores recomiendan que los datos se compartan de forma recíproca: la empresa A comparte sus datos con la empresa B, y viceversa. Esto puede estimular la innovación y la competencia en mercados donde una parte tiene una posición poderosa sobre sus competidores.

En una relación vertical (entre empresas con una relación jerárquica, por ejemplo, entre Google y los proveedores de aplicaciones en la Play Store de Google), existen menos obstáculos para compartir datos. De hecho, compartir datos aquí puede aumentar el valor de ambos servicios: las aplicaciones pueden utilizar los datos de los usuarios de Google para adaptar mejor sus aplicaciones a las necesidades de los usuarios, permitiendo no sólo que la aplicación individual proporcione un mejor servicio a los consumidores, sino también la Play Store. ofrecer una oferta más completa. Por lo tanto, casi siempre se debe fomentar el intercambio vertical de datos. Por último, el intercambio de datos a gran escala requiere medidas adecuadas de privacidad y seguridad para proteger a los consumidores y las empresas.

El Ministerio está aplicando los resultados de nuestra exploración para seguir desarrollando la política de intercambio de datos descrita en la “Visión del intercambio de datos entre empresas” de 2019. Además, el Ministerio utiliza los conocimientos, entre otras cosas, en los debates políticos europeos en curso y futuros sobre el intercambio de datos, como la Ley de Gobernanza de Datos publicada a finales de 2020, la Ley de Mercados Digitales y la Ley de Datos anunciada para finales de este año.

Lea el informe completo en el sitio web del gobierno central.
Para obtener más información sobre el informe del estudio, comuníquese con Walter Hulsker.