Ecorys apoya al Ministerio de Asuntos Económicos y Clima en la Ley de Servicios Digitales de la UE

¿Quién es responsable del contenido de los mensajes, fotografías o videos (contenidos) que los usuarios de servicios digitales publican en Internet: el usuario o la plataforma? Y si es la plataforma, ¿debería esperarse la misma responsabilidad de cada proveedor de servicios digitales? Por ejemplo, ¿una pequeña plataforma en línea para alojamiento vacacional debería cumplir los mismos requisitos que una plataforma global de redes sociales? Estas son algunas de las preguntas centrales en los debates sobre la renovación de la actual Directiva de Comercio Electrónico de la UE (2000/31/CE), que está siendo reemplazada por la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE.

La normativa actual fue redactada en el año 2000 basándose en la realidad digital de la época. Desde entonces, el número de usuarios y tipos de proveedores de servicios en línea ha aumentado rápidamente. Por ejemplo, existen plataformas para el comercio electrónico, las redes sociales, las comunicaciones comerciales y privadas, el alojamiento en hoteles y los medios de comunicación. Los proveedores también se han vuelto más grandes y complejos: algunos proveedores se centran en uno de estos servicios, pero cada vez son más los que ofrecen varios de estos servicios.

Las reglas actuales capturan todos estos servicios bajo la misma definición legal, llamada "hosting". Como resultado, cada proveedor de servicios en línea tiene la misma responsabilidad por la información publicada por los usuarios en sus sitios web. Realizar comprobaciones de lo que se publica en un sitio web es una tarea costosa, especialmente para organizaciones más pequeñas. Al mismo tiempo, es bastante concebible que existan diferencias en la posibilidad y necesidad de realizar controles entre los proveedores de servicios en línea: es más probable que los usuarios publiquen contenidos ilegales u odiosos en un foro de debate político en línea que en un foro en línea. Mercado de ropa de segunda mano. Por lo tanto, la nueva legislación debería reflejar mejor las realidades actuales y categorizar mejor la diversidad de proveedores en línea.

Por encargo del Ministerio de Asuntos Económicos y Clima, Ecorys ha explorado cómo los proveedores de servicios en línea actualmente cubiertos por el "hosting" podrían redefinirse en el próximo DSA. Los investigadores llegaron a una recomendación para una nueva definición que distinga dos tipos de proveedores de servicios en línea. Por un lado, existen los “servicios de alojamiento tradicionales” para quienes alojar el contenido de los usuarios es el núcleo de su servicio, como los servicios de almacenamiento en línea de datos y contenidos (por ejemplo, Dropbox o Google Docs). Por otro lado, existen proveedores que utilizan el hosting como actividad de apoyo para cumplir su misión principal, como redes sociales, comercio electrónico, medios de comunicación y plataformas de streaming de contenidos. Utilizando esta categorización como punto de partida, los legisladores pueden desarrollar diferentes responsabilidades y deberes para ambos grupos de proveedores en línea en términos de control de contenido.

Lea el informe completo en el sitio web del gobierno central.
Para obtener más información sobre el informe del estudio, comuníquese con Walter Hulsker.